优质护理在康复科中的临床应用及患者满意度评价
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参见附件。
摘要:目的探究与分析优质护理在康复科中的临床应用及患者满意度评价。
方法选取我院康复科自2013年4月至2014年4月收治的60例住院患者,将其作为临床研究对象,对该组患者实施优质护理服务,比较实施优质护理前后患者的满意度情况。
结果该组患者实施优质护理服务后满意度为93.33%,实施前满意度为78.33%,可见该组患者实施优质护理服务后满意度明显提升,P<0.05,具有统计学意义。
结论优质护理服务不但能够有效的提升康复科护理服务质量,还能同时提升患者对护理人员的满意度,以建立起和谐的护患关系。
关键词:优质护理康复科护理质量满意度
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.09.355
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)09-0214-01
康复科作为临床上一类较为重要的科室,以生活不能自理人群为主,由于此类人群伴有躯体功能以及意识功能上的障碍,易出现焦虑紧张等不良情绪,此类情况不但影响了患者的康复进程,同时对科室内护理工作的开展带来了一定的难度[1]。现选取我院康复科自2013年4月至2014年4月收治的60例住院患者作为研究对象,对其实施优质护理服务,观察该组患者护理前后的临床效果,将研究结果总结报告如下:
1资料与方法
1.1一般资料。选取我院康复科自2013年4月至2014年4月收治的60例住院患者,将其作为临床研究对象,该组患者中男40例,女20例,年龄在20至83岁之间,平均年龄为56.7岁,住院时间在10至35天之间,平均住院时间为25 ......
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