对优质护理在小儿内科护理中的应用分析
摘要随着医疗改革的不断深入，以及医疗系统端正医德医风的活动全面展开，优质护理活动在医疗系统中如火如荼的发展起来。尤其在小儿内科护理过程中，更是得到了广泛的开展。小儿内科由于自身科室的特点，对于优质护理有着非同一般需要，本文将就优质护理在小儿内科护理中的应用进行分析。
关键词：优质护理小儿内科应用
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.09.381
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)09-0229-01
小儿内科是医院主要的科室之一，门诊量比较大，社会的关注度也比较高，对于社会的稳定和家庭的幸福都有重要的影响。在小儿内科开展优质护理有着深远的社会意义。
1小儿内科开展优质护理的原因
, 百拇医药
首先是小儿内科自身的科室特点决定的。小儿内科的主要患者在年龄构成方面存在一定的共性。年龄都比较小，生活自理能力差，自身情感控制能力不强。在与疾病的斗争过程中一直是处于弱势。在小儿内科经常是哭声、喊声、呵斥声，声声入耳，家长焦急，患者紧张，医生护士忙碌。针对小儿科科室的现实情况，开展优质护理就显得十分必要。优质护理可以缓解患者及家属的焦虑情绪，更好的配合医生的检查和治疗。便于患者在比较短的时间内恢复身体。
其次，小儿内科开展优质护理是医疗改革的需要。医疗改革已经在很多地方逐步展开。对于解决现阶段我国的医疗体系存在的问题起到了很好的作用。优质护理就是医疗改革在护理方面的具体实施。通过在护理过程中开展优质护理服务，可以缓解医患在治疗方面的分歧及纠纷。为患者身体的早日康复创造条件。
2小儿内科开展优质护理的原则
在小儿内科优质护理活动的开展过程中，需要遵循一定的原则。
, 百拇医药
第一，是以人为本的原则。医生是救死扶伤的职业，不仅高尚，而且伟大。医德就是社会主义精神文明在医疗行业的体现。在小儿内科的优质护理活动中应该遵循以人为本的原则是端正医德医风的客观要求。人是万物之灵，充分尊重患者的意志，体会患者及家属的心态，积极主动的与患者家属沟，才能够更好的做好护理服务，促进患者身体的恢复。
第二，是全方位，全过程的原则。护理工作是系统的工程，不是简简单单换药和打扫卫生。而应该从心理到临床全过程、多角度的全面护理。在临床开展优质护理活动，不仅是指按时的打针吃药，同时也对护理人员的服务态度提出一定的要求。优质护理活动就是让患者在医院能有入院如家的感觉。这才是优质服务开展的初衷。优质护理服务的全过程，是指患者从入院经过治疗直到出院都需要医院提高优质的护理服务。在入院时有人引导，尤其是小儿内科患者，由于患者年龄的特殊性，更需要在入院治疗时有人协助。在患者入院治疗之后，除了做好医院的常规治疗之外，还应该加强心理方面的干预，增强患者战胜病魔的决心。只有这样才能促进患者的早日康复。
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3具体措施
在小儿内科开展优质护理活动，需要采取一定的措施，只有措施到位，才能使优质护理活动顺利开展。
3.1加大宣传力度。在小儿科内科优质护理活动开展的过程中，宣传占有重要的地位，只有做到人人了解、人人参与，才能使优质护理活动取得相应的效果。优质护理活动的宣传，可以通过多种形式展开，借助医院的局域网、板报、宣传栏等媒介，加大宣传开展宣传优质护理活动的重要意义。引起广大医护人员的关注，从而使优质护理活动深入人心。
3.2提高专业素质。小儿内科优质护理活动的开展对于医护人员的医疗水平提出了更高的要求，医院是治病救人的场所，医院服务质量的高低和医护人员的医疗水平有着紧密的关系。如果只是对患者进行精心的护理，但是不能实现早日康复的目标，那么，优质护理也就无从谈起了。提高医护人员的专业素质，可以通过多种途径实现。参加医院组织的医疗培训，是提高医护人员医疗技术水平的主要途径，医院可以组织有关的专家、学者对本院相关专业医护人员的操作技术进行指导，提高医疗救治的水平，同时，还可以把相关领域国内甚至国际上的先进做法引入到本院的医疗救治过程中。促进医院整体医疗水平的提高，好地为患者提高服务。也可以通过与专家和学者的交流、学习护理方面的先进经验，尤其是特殊群体患者的护理方面的经验。更好的为小儿内科患者做好护理工作。小儿内科的患者，由于年龄偏小，在心理方面对疾病充满了恐惧，极其希望从成年人那里得到抚慰，这也是在小儿内科开展优质护理活动的客观要求。通过医护人员的精心医治和耐心护理，才能够使小儿内科患者早日恢复身体健康，为她们的家庭带去幸福。
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3.3开展评比。评比活动在小儿内科优质护理活动中发挥了重要的作用。通过医护人员之间在优质护理方面的职业技能竞赛，可以激发医护人员的热情，发掘她们的潜力，更好的为患者服务。评比的内容可以是广泛的，不拘于临床的护理，还可以包括心灵抚慰等方面的内容。现代医学研究表明，患者的情绪对于患者身体的康复有着重要的影响，良好的心态乐观向上的情绪，可以在一定程度上，促进患者的早日康复。所以心灵方面的抚慰，在疾病治疗的过程中，同等重要。尤其是在小儿内科，做为特殊群体患者，对于情绪方面的安慰，更加迫切。也应该列入评比的范围。在优质服务评比的过程中，首先应该制定相关的评判规则，没有规矩不成方圆。并且细化相关的评判规则，只有在评判规则的制定方面比较完善，才能够促使评判公正、公平的进行。其次，小儿内科优质护理评比更加注重人性化。评比不是目的，提高小儿内科护理的水平，改善治疗的质量才是最终的目标。所以，在小儿内科优质护理评比的过程中，患者的评价就显得至为重要。只有患者满意了，家属认可才是护理评比的最终目标。
4总结
, 百拇医药
总之，随着社会的进步和人们生活水平的不断提高，人们对医疗服务质量提出了更高的要求，尤其是在小儿内科，由于患者的特殊性，对优质服务有着更加迫切的需要。通过在小儿内科开展优质护理服务，可以减少医患纠纷，促进患者早日康复，是新时期医疗改革的重要组成部分。对我国的社会稳定和人们的身体健康有着重要的影响。
参考文献
[1]余音.优质护理在内科护理中的应用分析[J].中国保健营养.2012(8)
[2]徐芳.优质护理在小儿神经内科护理中的效果分析[J].临床合理用药杂志.2001(5)
[3]李秀美.优质护理在内科护理中的应用[J].中国中医药现代远程教育.2003(8)
[4]金蓉.探讨在心血管内科护理中优质护理服务的应用效果[J].中国保健营养.2010(6), http://www.100md.com(李红蕾)
关键词：优质护理小儿内科应用
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.09.381
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)09-0229-01
小儿内科是医院主要的科室之一，门诊量比较大，社会的关注度也比较高，对于社会的稳定和家庭的幸福都有重要的影响。在小儿内科开展优质护理有着深远的社会意义。
1小儿内科开展优质护理的原因
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首先是小儿内科自身的科室特点决定的。小儿内科的主要患者在年龄构成方面存在一定的共性。年龄都比较小，生活自理能力差，自身情感控制能力不强。在与疾病的斗争过程中一直是处于弱势。在小儿内科经常是哭声、喊声、呵斥声，声声入耳，家长焦急，患者紧张，医生护士忙碌。针对小儿科科室的现实情况，开展优质护理就显得十分必要。优质护理可以缓解患者及家属的焦虑情绪，更好的配合医生的检查和治疗。便于患者在比较短的时间内恢复身体。
其次，小儿内科开展优质护理是医疗改革的需要。医疗改革已经在很多地方逐步展开。对于解决现阶段我国的医疗体系存在的问题起到了很好的作用。优质护理就是医疗改革在护理方面的具体实施。通过在护理过程中开展优质护理服务，可以缓解医患在治疗方面的分歧及纠纷。为患者身体的早日康复创造条件。
2小儿内科开展优质护理的原则
在小儿内科优质护理活动的开展过程中，需要遵循一定的原则。
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第一，是以人为本的原则。医生是救死扶伤的职业，不仅高尚，而且伟大。医德就是社会主义精神文明在医疗行业的体现。在小儿内科的优质护理活动中应该遵循以人为本的原则是端正医德医风的客观要求。人是万物之灵，充分尊重患者的意志，体会患者及家属的心态，积极主动的与患者家属沟，才能够更好的做好护理服务，促进患者身体的恢复。
第二，是全方位，全过程的原则。护理工作是系统的工程，不是简简单单换药和打扫卫生。而应该从心理到临床全过程、多角度的全面护理。在临床开展优质护理活动，不仅是指按时的打针吃药，同时也对护理人员的服务态度提出一定的要求。优质护理活动就是让患者在医院能有入院如家的感觉。这才是优质服务开展的初衷。优质护理服务的全过程，是指患者从入院经过治疗直到出院都需要医院提高优质的护理服务。在入院时有人引导，尤其是小儿内科患者，由于患者年龄的特殊性，更需要在入院治疗时有人协助。在患者入院治疗之后，除了做好医院的常规治疗之外，还应该加强心理方面的干预，增强患者战胜病魔的决心。只有这样才能促进患者的早日康复。
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3具体措施
在小儿内科开展优质护理活动，需要采取一定的措施，只有措施到位，才能使优质护理活动顺利开展。
3.1加大宣传力度。在小儿科内科优质护理活动开展的过程中，宣传占有重要的地位，只有做到人人了解、人人参与，才能使优质护理活动取得相应的效果。优质护理活动的宣传，可以通过多种形式展开，借助医院的局域网、板报、宣传栏等媒介，加大宣传开展宣传优质护理活动的重要意义。引起广大医护人员的关注，从而使优质护理活动深入人心。
3.2提高专业素质。小儿内科优质护理活动的开展对于医护人员的医疗水平提出了更高的要求，医院是治病救人的场所，医院服务质量的高低和医护人员的医疗水平有着紧密的关系。如果只是对患者进行精心的护理，但是不能实现早日康复的目标，那么，优质护理也就无从谈起了。提高医护人员的专业素质，可以通过多种途径实现。参加医院组织的医疗培训，是提高医护人员医疗技术水平的主要途径，医院可以组织有关的专家、学者对本院相关专业医护人员的操作技术进行指导，提高医疗救治的水平，同时，还可以把相关领域国内甚至国际上的先进做法引入到本院的医疗救治过程中。促进医院整体医疗水平的提高，好地为患者提高服务。也可以通过与专家和学者的交流、学习护理方面的先进经验，尤其是特殊群体患者的护理方面的经验。更好的为小儿内科患者做好护理工作。小儿内科的患者，由于年龄偏小，在心理方面对疾病充满了恐惧，极其希望从成年人那里得到抚慰，这也是在小儿内科开展优质护理活动的客观要求。通过医护人员的精心医治和耐心护理，才能够使小儿内科患者早日恢复身体健康，为她们的家庭带去幸福。
, 百拇医药
3.3开展评比。评比活动在小儿内科优质护理活动中发挥了重要的作用。通过医护人员之间在优质护理方面的职业技能竞赛，可以激发医护人员的热情，发掘她们的潜力，更好的为患者服务。评比的内容可以是广泛的，不拘于临床的护理，还可以包括心灵抚慰等方面的内容。现代医学研究表明，患者的情绪对于患者身体的康复有着重要的影响，良好的心态乐观向上的情绪，可以在一定程度上，促进患者的早日康复。所以心灵方面的抚慰，在疾病治疗的过程中，同等重要。尤其是在小儿内科，做为特殊群体患者，对于情绪方面的安慰，更加迫切。也应该列入评比的范围。在优质服务评比的过程中，首先应该制定相关的评判规则，没有规矩不成方圆。并且细化相关的评判规则，只有在评判规则的制定方面比较完善，才能够促使评判公正、公平的进行。其次，小儿内科优质护理评比更加注重人性化。评比不是目的，提高小儿内科护理的水平，改善治疗的质量才是最终的目标。所以，在小儿内科优质护理评比的过程中，患者的评价就显得至为重要。只有患者满意了，家属认可才是护理评比的最终目标。
4总结
, 百拇医药
总之，随着社会的进步和人们生活水平的不断提高，人们对医疗服务质量提出了更高的要求，尤其是在小儿内科，由于患者的特殊性，对优质服务有着更加迫切的需要。通过在小儿内科开展优质护理服务，可以减少医患纠纷，促进患者早日康复，是新时期医疗改革的重要组成部分。对我国的社会稳定和人们的身体健康有着重要的影响。
参考文献
[1]余音.优质护理在内科护理中的应用分析[J].中国保健营养.2012(8)
[2]徐芳.优质护理在小儿神经内科护理中的效果分析[J].临床合理用药杂志.2001(5)
[3]李秀美.优质护理在内科护理中的应用[J].中国中医药现代远程教育.2003(8)
[4]金蓉.探讨在心血管内科护理中优质护理服务的应用效果[J].中国保健营养.2010(6), http://www.100md.com(李红蕾)