探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用
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摘要:目的探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。
方法选取2013年5月至2014年5月于我院体检中心体检者600例,将其随机分为对照组和观察组。对照组给予常规体检流程护理服务;观察组给予健康体检路径护理服务。比较两组体检者的体检情况及对护理服务的满意度。
结果观察组体检者的受检时间、体检可信度、体检效率及对护理服务的满意度等方面明显优于对照组,组别差异显著,P<0.05,数据具有统计学意义。
结论在体检中心优质护理服务中实施健康体检路径有助于改善体检者的体检质量提高体检效率和满意度,是切实可行的优质管理模式,值得推广应用。
关键词:健康体检路径体检中心优质护理
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.09.414
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)09-0249-01
当今社会,人们对自身的保健意识较以往有很大程度的提高,因此定期参加体检成为了趋势和潮流。与此同时,医学护理模式也在不断创新,将医疗服务的重点从“病”转变为“人”。为全面贯彻全国护理工作会议的相关精神,适应医疗服务的变化趋势,现将我院体检中心开展健康体检路径的有关情况报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料。选取2013年5月至2014年5月于我院体检中心体检者600例,将其随机分为对照组和观察组各300例,其中观察组男180例,女120例 ......
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