心理素质在儿科护理中的重要性探讨
摘要儿科护理工作具有其固有的特殊性，随着社会的快速进步和医疗质量的逐步提升，人们对医疗服务水平也提出了更高的要求。儿科护理人员也从以往的医嘱执行者发展为了护理工作的主导者、管理者，在实践中，儿科护理工作要求护理人员要有相当的耐心，过硬的操作技术以及极强的心理素质，因此，本文就儿科护理人员的心理素质做出分析，以期帮助儿科护理人员增强心理素质，在工作中达到最佳状态。
关键词：儿科心理素质操作配合重要性
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.09.436
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)09-0261-01
儿科护理工作与其它科室不同，由于儿科患者年龄较小，心智发育尚不成熟，这就要求护理人员不仅要在完成好日常工作的同时，还应当多与患儿进行沟通，了解患儿的心理状态，尽力缓解患儿的心理压力，安慰家长的紧张情绪。儿科患者普遍对医院存在着惧怕心理，陌生的环境加之疾病的痛苦更加深了患儿对医院的抵触情绪，形成了一定的心理压力，甚至有的患儿大声哭闹，不配合治疗，这无疑就加深了儿科护理人员的工作难度，护士也承受着更多的压力，容易产生厌烦、焦躁情绪，极易对正常工作产生负面影响，甚至带来麻烦。
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1心理素质在儿科护理工作中的重要性
1.1心理素质的好坏直接决定着护理人员的工作状态，也关系着各项护理操作技术能否成功，在对患儿进行注射、给氧，吸痰等操作中，患儿一般都不会配合，如对患儿进行输液时，患儿本身充满着恐惧心理，不断哭闹，不配合，尤其患儿血管常常较细，因此输液操作常常不能成功进行，加之患儿家长的不理解，种种压力均重压在了护理人员的身上。而面对这种状况，良好的心理素质是工作取得成功的重要保证，护理人员应当首先与家长进行沟通，得到家长的理解，其次帮助患儿转移注意力，缓解其紧张情绪，同时，自身保持冷静，看准血管，做到快，稳，准，争取做到一阵见血，减少患儿的痛苦。
1.2良好的心理素质有助于迅速建立和谐的护患关系。儿科护理人员每日繁杂的工作中，要经常与患儿打交道，而面对各类患儿时，也要接触到不同层次的患儿家长，这常常给护患关系带来了消极的影响。因此，护理人员在进行各类护理操作之前，首先应当夯实自身的理论基础和实践技能，确保在对患儿进行护理时，严格按照标准流程，杜绝护理缺陷问题的发生，同时，也要注重与患儿及家长之间的沟通，善于对患儿使用抚触，肢体语言等技巧，帮助患儿保持愉快的心情，更好的维护护患之间的关系。
, 百拇医药
1.3良好的心理素质有助于患者病情的康复。儿科患者由于年龄较小，对疾病的耐受能力较差，这就要求护理人员应当实时注意监测患儿的各项体征，由于疾病的变化往往是瞬息万变的，如果护理人员没有良好的心理素质，不能以严肃活泼、紧张有序的态度投入工作，那么非常容易导致忽略重要体征变化，直接影响着患儿的预后转归，如，患儿的神智、体温、呼吸、心率等重要体征，一旦发生变化，则提示患儿的疾病处于发展状态，如若不能及时科学的得到有效处理，就可能延误病情，带来严重后果。
2强化自身心理素质，提高护理工作水平
2.1深化优质服务工作理念。无论是患儿还是患儿家长，入院后均处在情绪的波动期，护理人员应当充分考虑到这一要点，树立高度的责任心和服务意识，对待患儿要态度和蔼，善于沟通，首先取得患儿的好感，对患儿家长也要做好沟通了，增强护患之间的信任，从具体行动上让患儿及家长感受到优质的护理服务，缓解患儿的恐惧心理，放松家长的紧张情绪。
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2.2熟练掌握沟通方式。儿科护理的工作对象较其它科室特殊。由于患儿年龄较小，且平时颇受娇惯，因此，护理人员在工作时，要以高度的责任心服务于患者，加强语言的沟通和交流，增强护患之间的安全感和信任感，拉近护患之间的距离，实现护理服务的质量。和蔼的态度，热情的对待患儿，对不同的患儿的心理活动进行分析，观察不同患儿的心理情绪和性格特点，了解患儿的喜好，有针对性的给予不同患儿鼓励和安慰，根据患儿的心理状态来适时调整护理方案，争取护理工作能够得到患儿的最大限度的配合。
2.3努力学习业务知识，提高自身工作能力。作为一名护理人员，尤其是儿科的护理人员，每天接触各种各样的病患，如果自身的业务知识不足，工作能力不强，则在面对突发紧急状况时，必定会紧张慌乱，不知所措，这就给患儿的健康带来了威胁，甚至产生严重后果，引发医疗纠纷，导致护患关系恶化。因此，护理人员应当练就娴熟的业务技能，做到临危不乱，沉着冷静，妥善处理各类突发事件，保证患儿的生命健康。
3讨论
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伴随着医疗技术的飞跃发展，人们对医疗质量和医疗服务也提出了更高的要求。儿科护理工作比较特殊，护理人员应当首先树立高度的责任心和使命感，强化自身的心理素质，熟练掌握各项护理操作，不断掌握新知识，新技能，切实把患儿的健康放在各项工作的首位，立足“以人为本”的医疗服务理念，不断提高自身的心理素质和综合素质，增强自信心，全力保证患儿的生命健康。
参考文献
[1]侯安存，张全番，赵淑静.儿科医院感染分析[J].中华医院感染学杂志，2010，10(3)：19—24
[2]周秀红，张灵恩.儿科医院摩染现状和预防对策[J].临床儿科杂志，2009，21(8)：473—474
[3]陈炳才.新生儿院内西染75例临床分析.浙江中西医结合杂志，2010。13(3)：254—255
[4]王国庆，李凡.长春市儿科感染性疾病抗生素使用现状分析[J].中国公共卫生，2009，23(2)：16～17
[5]赵欣荣，张志仁，赵君毅，何宝红.儿科临床中抗生素的合理应用[J].卫生职业教育，2008，23(16)：19～20
[6]牟晓秋，杨涛，刘淑杰，朱德利，孙海英.儿童不合理使用抗生素的危害及原因[J].中国伤残医学，2010，18(4)：97～98
[7]成少萍，苑仲萍.儿科住院患者抗生素应用分析[J].中国民康医学，2010(15)：21～22, http://www.100md.com(王梦杰)
关键词：儿科心理素质操作配合重要性
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.09.436
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)09-0261-01
儿科护理工作与其它科室不同，由于儿科患者年龄较小，心智发育尚不成熟，这就要求护理人员不仅要在完成好日常工作的同时，还应当多与患儿进行沟通，了解患儿的心理状态，尽力缓解患儿的心理压力，安慰家长的紧张情绪。儿科患者普遍对医院存在着惧怕心理，陌生的环境加之疾病的痛苦更加深了患儿对医院的抵触情绪，形成了一定的心理压力，甚至有的患儿大声哭闹，不配合治疗，这无疑就加深了儿科护理人员的工作难度，护士也承受着更多的压力，容易产生厌烦、焦躁情绪，极易对正常工作产生负面影响，甚至带来麻烦。
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1心理素质在儿科护理工作中的重要性
1.1心理素质的好坏直接决定着护理人员的工作状态，也关系着各项护理操作技术能否成功，在对患儿进行注射、给氧，吸痰等操作中，患儿一般都不会配合，如对患儿进行输液时，患儿本身充满着恐惧心理，不断哭闹，不配合，尤其患儿血管常常较细，因此输液操作常常不能成功进行，加之患儿家长的不理解，种种压力均重压在了护理人员的身上。而面对这种状况，良好的心理素质是工作取得成功的重要保证，护理人员应当首先与家长进行沟通，得到家长的理解，其次帮助患儿转移注意力，缓解其紧张情绪，同时，自身保持冷静，看准血管，做到快，稳，准，争取做到一阵见血，减少患儿的痛苦。
1.2良好的心理素质有助于迅速建立和谐的护患关系。儿科护理人员每日繁杂的工作中，要经常与患儿打交道，而面对各类患儿时，也要接触到不同层次的患儿家长，这常常给护患关系带来了消极的影响。因此，护理人员在进行各类护理操作之前，首先应当夯实自身的理论基础和实践技能，确保在对患儿进行护理时，严格按照标准流程，杜绝护理缺陷问题的发生，同时，也要注重与患儿及家长之间的沟通，善于对患儿使用抚触，肢体语言等技巧，帮助患儿保持愉快的心情，更好的维护护患之间的关系。
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1.3良好的心理素质有助于患者病情的康复。儿科患者由于年龄较小，对疾病的耐受能力较差，这就要求护理人员应当实时注意监测患儿的各项体征，由于疾病的变化往往是瞬息万变的，如果护理人员没有良好的心理素质，不能以严肃活泼、紧张有序的态度投入工作，那么非常容易导致忽略重要体征变化，直接影响着患儿的预后转归，如，患儿的神智、体温、呼吸、心率等重要体征，一旦发生变化，则提示患儿的疾病处于发展状态，如若不能及时科学的得到有效处理，就可能延误病情，带来严重后果。
2强化自身心理素质，提高护理工作水平
2.1深化优质服务工作理念。无论是患儿还是患儿家长，入院后均处在情绪的波动期，护理人员应当充分考虑到这一要点，树立高度的责任心和服务意识，对待患儿要态度和蔼，善于沟通，首先取得患儿的好感，对患儿家长也要做好沟通了，增强护患之间的信任，从具体行动上让患儿及家长感受到优质的护理服务，缓解患儿的恐惧心理，放松家长的紧张情绪。
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2.2熟练掌握沟通方式。儿科护理的工作对象较其它科室特殊。由于患儿年龄较小，且平时颇受娇惯，因此，护理人员在工作时，要以高度的责任心服务于患者，加强语言的沟通和交流，增强护患之间的安全感和信任感，拉近护患之间的距离，实现护理服务的质量。和蔼的态度，热情的对待患儿，对不同的患儿的心理活动进行分析，观察不同患儿的心理情绪和性格特点，了解患儿的喜好，有针对性的给予不同患儿鼓励和安慰，根据患儿的心理状态来适时调整护理方案，争取护理工作能够得到患儿的最大限度的配合。
2.3努力学习业务知识，提高自身工作能力。作为一名护理人员，尤其是儿科的护理人员，每天接触各种各样的病患，如果自身的业务知识不足，工作能力不强，则在面对突发紧急状况时，必定会紧张慌乱，不知所措，这就给患儿的健康带来了威胁，甚至产生严重后果，引发医疗纠纷，导致护患关系恶化。因此，护理人员应当练就娴熟的业务技能，做到临危不乱，沉着冷静，妥善处理各类突发事件，保证患儿的生命健康。
3讨论
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伴随着医疗技术的飞跃发展，人们对医疗质量和医疗服务也提出了更高的要求。儿科护理工作比较特殊，护理人员应当首先树立高度的责任心和使命感，强化自身的心理素质，熟练掌握各项护理操作，不断掌握新知识，新技能，切实把患儿的健康放在各项工作的首位，立足“以人为本”的医疗服务理念，不断提高自身的心理素质和综合素质，增强自信心，全力保证患儿的生命健康。
参考文献
[1]侯安存，张全番，赵淑静.儿科医院感染分析[J].中华医院感染学杂志，2010，10(3)：19—24
[2]周秀红，张灵恩.儿科医院摩染现状和预防对策[J].临床儿科杂志，2009，21(8)：473—474
[3]陈炳才.新生儿院内西染75例临床分析.浙江中西医结合杂志，2010。13(3)：254—255
[4]王国庆，李凡.长春市儿科感染性疾病抗生素使用现状分析[J].中国公共卫生，2009，23(2)：16～17
[5]赵欣荣，张志仁，赵君毅，何宝红.儿科临床中抗生素的合理应用[J].卫生职业教育，2008，23(16)：19～20
[6]牟晓秋，杨涛，刘淑杰，朱德利，孙海英.儿童不合理使用抗生素的危害及原因[J].中国伤残医学，2010，18(4)：97～98
[7]成少萍，苑仲萍.儿科住院患者抗生素应用分析[J].中国民康医学，2010(15)：21～22, http://www.100md.com(王梦杰)