实施细节护理对提高急诊内科患者护理满意度的研究
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摘要:目的:研究细节护理在急诊内科患者护理中的应用价值。
方法:选取我院在2012年1月至2014年1月间收治的72例急诊内科患者的临床资料,随机将患者平分为两组,每组各36例病例,对照组实施常规护理,观察组实施细节护理,比较两组患者的护理满意度。
结果:通过研究发现,观察组中有29例患者护理满意,5例患者护理较满意,总满意度为94.4%;观察组中有23例患者护理满意,7例患者护理较满意,总满意度为83.3%。观察组护理满意度优于对照组,对比差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。
结论:细节护理在急诊内科中有着较高的临床应用价值,有利于为患者提供一个良好的住院环境,提升护理满意度,值得临床推广应用。
关键词:细节护理 急诊内科 护理满意度
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.10.350
【中图分类号】R-47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)10-0213-01
目前,医院的护理观念在不断更新,细节护理的实施有利于提升护理满意度,坚持以患者为中心,为患者提供更加优质的服务[1]。急诊内科属于医疗纠纷发生率较高的一个科室,通过实施细节化护理,有利于医患间建立良好的关系,减少医疗纠纷的发生。本文主要分析细节护理在急诊内科患者护理中的应用价值,现将研究情况报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料。以我院在2012年1月至2014年1月间收治的72例急诊内科患者为研究对象,随机将患者平分为两组,每组各36例病例,对照组实施常规护理,男性19例,女性17例,年龄在25至78岁间,平均年龄46.39±5.64岁。观察组实施细节化护理,男性20例,女性16例,年龄在23至77岁间 ......
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