手术室护理工作满意度调查分析
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摘要：目的：通过手术室护理工作满意度调查分析影响满意度的因素，以探讨积极有效的应对措施。
方法：以医院2011年9月-2012年9月接收的120例手术患者为对象，对一些可能存在问题的护理要点设置问题并将调查问卷发放患者手中，回收后对各个项目数据进行统计。
结果：在手术室护理工作方面，患者满意度为83.33%。
结论：对于病人的不满，我们必须有针对性地改进，手术室护理工作应做好细节管理的同时对护理人员专业技能加强培训和管理，手术室护理管理者应创造积极主动的护理环境，护理人员则应加强与患者的沟通，留意患者对手术室护理的环境需求。
关键词：手术室 护理 满意度 调查 改进 分析
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.10.421
【中图分类号】R-47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)10-0255-01
手术室是一个特殊的场所，病人的手术治疗都集中在这里，作为一项集体劳动不管简单还是复杂手术过程中都离不开护士的护理协作与参与。手术室护理不仅对手术顺利进行有影响，同时会对手术病人产生影响。[1]随着社会与医学的进步，人们对手术室护理工作的要求越来越高，如何达到患者的满意是手术室护理工作目前需要面对的主要问题的之一。手术室护理工作的满意度评价直接感受对象为患者，本文主要以医院120例手术患者为对象调查分析他们对手术室护理工作的满意度 ......
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