从培训效果看，通用管理方面培训明显薄弱，新知识、新方法明显欠缺。班组长培训的内容针对性不强，对班组长培训的出发点与落脚点应该是提升履职能力，但是目前针对班组长的管理培训大多只停留在知识层面的传授，而且内容选择普通而随意，所以效果不尽如人意。

    提高班组长培训效果的措施

    *认真做好培训需求分析

    班组长工作的特殊性要求他们具备双重技能，既要掌握本工种技能，又要掌握班组管理技能，更要适应医院工作的特点，所以实际工作对他们的岗位技能要求是比较复杂的。

    强调做好培训需求分析，就是要以班组长岗位技能要求为基准，通过对班组长进行岗位分析、能力评审、绩效考核以及了解他们的学习期望，找出班组长能力上存在的差距，按照“缺什么、补什么”和实用的原则确定培训需求，制定班组长培训的目标，通过有针对性的培训来弥补能力差距。

    *科学设计培训内容和课程

    班组长培训的内容必须依据培训需求来确定，一要强调针对性，满足后勤对班组长的要求、班组长岗位的需求和班组长个人的实际需求；二要突出实用性，切实提高受训者的岗位能力，缩小个人能力与班组长岗位要求的差距；三要有一定的先进性，使受训者了解掌握先进的知识和技能。班组培训的课程 ......