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编号:2263015
看物业如何跨界做养老
http://www.100md.com 2025年3月1日 老年博览·上半月 2025年第2期
果蔬,食堂,现场“三站一堂”客流不断,缘起“双老”小区养老需求迫切,探索物业如何“丝滑”跨界,完善将根据需求继续优化细节
     北京市海淀区复兴路40号院是典型的“双老”小区,楼龄老,老年人口占比近40%。就餐不方便、买菜跑太远……不少老人都为居家养老犯愁。如何让老人不出大院就享受到养老服务?属地永定路街道决定鼓励物业跨界开展大院式养老。老物业服务小区几十年,熟悉居民情况,这是其先天优势;可隔行如隔山,“物业+养老”怎样开展,怎样实现持续运营,怎样提供居民满意的服务,都是摆在面前的难题。记者实地探访发现,经过不断摸索、调整和完善,如今,物业不仅建起了社区食堂,还在小区里开设了果蔬站、副食站,提供家政、送医等一系列服务,颇受老人欢迎。

    现场“三站一堂”客流不断

    记者来到复兴路40号院,一进小区西门,就发现路边十分热闹,多位居民正聚在一家副食站的售卖窗口前,玻璃窗内摆放着琳琅满目的熟食。“我最爱吃这儿的酱牛肉和猪蹄,肉做得香烂入味,还比外边卖得便宜。”年近80岁的王女士买完熟食,又到对面的果蔬站买了些葱姜。果蔬站面积只有约90平方米,但麻雀虽小,五脏俱全,瓜果蔬菜、葱姜大料、油盐酱醋、日常用品等摆得满满当当。记者在果蔬站停留的十几分钟里,前来购物的居民络绎不绝。店员说,老人在这里购物还可以刷养老助残卡,享受折扣。

    果蔬站与副食站的旁边,就是社区食堂。刚到中午11点,就有老人陆续前来就餐,还有不少老人拎着饭盒打包带回家。记者注意到,食堂专门蒸了两种米饭,一种偏硬,有嚼劲,一种比较软烂,每当有老人来盛饭时,工作人员都会询问老人想吃哪一种。

    再往小区里走 ......

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