累了会说谎？自我损耗削弱诚信行为及其缓解机制(1)
摘要 为检验个体在高、低自我损耗状态下的诚信行为表现，以及内疚情绪启动能否缓解自我损耗对诚信行为的负性影响。本研究基于自我控制资源模型理论，通过2个递进行为实验进行检验。实验1采用“非优势手反应”任务操纵被试的自我损耗水平，以被试在随后的“猜测硬币正反面”游戏中预测的正确率作为诚信行为的指标，结果发现：相比于低损耗者，高自我损耗者谎报更高的预测正确率。而实验2在此基础上，进一步采用“点游戏”任务测量诚信行为，并增设内疚情绪启动任务，结果不仅证实了实验1的结果，还发现诱发内疚情绪有助于降低非诚信行为的水平。据此可认为，自我损耗降低了诚信行为，而启动内疚情绪可缓解这一效应。
关键词 自我损耗，诚信行为，内疚情绪，缓解。
分类号 B849
1引言
诚信行为(honest behavior)是青少年健康成长的核心品质，对促进社会平稳发展发挥关键作用(Gachter & Schulz，2016)。然而，当前青少年的诚信问题日益突出，考试作弊、不信守承诺、逃票、说谎等行为时常出现，若不加以正确引导，将会影响青少年人格的健全发展。诚信行为是指在不受监督的情况下，人们自愿做出舍弃个人利益，坚守道德底线和道德承诺，符合道德规范的行为。以往研究已从同伴效应(Paseual-Ezama，Dunfield，Gil-Gomez de Liao，&Prelec，2015)、父母自主支持(Bureau & Mageau，2014)和家庭教养方式(Dading，CumsiIle，Caldwell，& Dowdy，2006)等角度揭示了青少年诚信行为的发生机制。不难发现，个体在做出诚信选择时，往往面临着自身短期获利与社会期望、道德规范之间的冲突，而解决这些冲突是个体通过运用自我控制来抵制短期获利的冲动(Dewall，Baumeister，Gailliot，& Maner，2008；胡春香，聂衍刚，2014)。
1.1自我损耗
自我控制资源理论的提出，为探究自我控制与诚信行为的关系提供了新的视角。该理论认为，个体在执行任务以实现目标的过程中需要消耗有限的自我控制资源，一旦出现耗损(即自我损耗，ego depletion)，人们就难以进行有效的自我控制，进而导致自我控制失败的出现(Baumeister，Vohs，& Tice，2007；Tuk，zhang，& Sweldens，2015)，如更多的攻击侵犯行为(Barlett，Oliphant，Gregory，& Jones，2016；Finkel，DeWall，SloRer，Oaten，& Foshee，2009)、冒险行为(Fischer，Kastenmfiller，& Asal，2012)以及亲社会动机的下降(Osgood & Muraven，2015)。此外，新近研究证据也显示，自我损耗会加剧不道德行为的出现，如欺骗行为(范伟等，2016)、不道德决策(Yam，Chen，& Reynolds，2014)等。据此可推测，自我损耗有可能导致个体因道德意识下降而出现非诚信行为。
1.2自我损耗与诚信行为
那么，自我控制资源损耗为什么会降低诚信行为？首先，自我损耗下的个体难以有效抵制欺骗所带来的利益诱惑，容易被暂时的利益冲昏头脑。Mead，Baumeister，Gino，Schweitzer和Ariely(2009)发现损耗者比非损耗者更容易受到欺骗的诱惑，更大程度地获得货币收益，增加不诚信行为。其次，自我损耗容易导致自我调控失败(De Wall，Baumeister，Stillman，& Gailliot，2007)。个体在做出诚信选择时，会面临着获取自身利益与遵守行为道德规范的动机冲突，这时需要在两者之间做出权衡选择，高控制资源者比低控制资源者更能够克服这种动机的冲突，从而使个体表现出更多诚信行为。另外，当个体的自我控制能力被削弱时(如自我控制资源损耗)，人们会表现出更多冲动和自私的行为。例如，Gino，Sehweitzer，Mead和Ariely(2011)指出自我损耗的个体更有可能做出冲动性欺骗，当面临欺骗的机会时，损耗降低了人们的道德意识，转而加剧了非诚信行为的发生。当人们完成一上午的学习和任务，消耗一定的自我控制资源后，在下午更容易出现说谎行为(Kouchaki & Smith，2014)。
1.3内疚情绪的缓解作用
自我损耗导致的一系列不良行为是否可以改善？研究发现，为维持个体正常的生理和认知活动，自我控制资源可以通过补充葡萄糖、休息、幽默或积极情绪的诱导得以恢复(Gailliot et al.，2007；Gong & Li，2017；Tyler & Burns，2008)，通过提高个体内在动机水平可以有效防止自我损耗出现的不良行为(Moiler，Deci，& kyan，2006；Muraven，Gagne，& Rosman，2008)。值得注意的是，内疚情绪(guilt emotion)可缓解自我损耗效应。内疚是一种消极情绪，是指个体做出危害别人的行为或违反道德准则而产生良心上反省，对行为负有责任的一种负性体验(施承孙，钱铭怡，1999；张晓贤，桑标，2012)。以往主要从自我报告法、情景模拟法以及整体形容词描述法来诱发内疚情绪，其中一种自我报告法是通过让被试回忆自己的亲身经历，然后再评价其内心情绪感受程度。这种方法让个体的感受更真实，能很好地诱发内疚情绪(张琨，方平，姜媛，于悦，欧阳恒磊，2014)。Boring(2016)通过让参与者完成一项自我控制任务，随后诱发他们的内疚情绪来测量助人行为，结果显示，内疚情绪克服了失去控制资源的影响，为了补偿自己的过失行为，参与者在后续的任务中持续时间更长，表现更好。由此我们推测，内疚情绪有助于缓解自我损耗的影响，在影响诚信行为的过程中起到重要作用。首先，内疚情绪是人们不遵守道德规范，伤害到他人而产生心理上的责备，或对自身行为有不可推卸责任的一种内疚、不安、焦虑的负性情绪体验，为了避免或降低这种不安的感觉，人们倾向于采取利他等补偿性行为减轻内疚感(Hoffman，1982)。其次，以往研究發现，内疚情绪会抑制个体的不道德行为，减少欺骗行为(DePalma，Madey，&Bornsehein，1995)，个体的内疚感会随着生理上体验到的负重感增大而提高，从而表现出较少的欺骗行为(Kouehaki，Gino，& Jami，2014)。自我的调节理论认为，体验到内疚感的个体比冲动性的个体显示出更高的自我调节能力，更倾向于表现出诚信的行为(Motro，Ordoez，Pittarello，& Welsh，2016)。另外，Xu，B6gue和Bushman(2012)发现，高自我损耗状态下的个体不能很好地反思自己的行为，难以体验到内疚情绪，从而减少亲社会等良好行为结果的发生。可见，提高内疚体验能够有效缓解自我损耗对诚信行为的不良影响。 (聂衍刚 利振华 窦凯 毛兰平)
关键词 自我损耗，诚信行为，内疚情绪，缓解。
分类号 B849
1引言
诚信行为(honest behavior)是青少年健康成长的核心品质，对促进社会平稳发展发挥关键作用(Gachter & Schulz，2016)。然而，当前青少年的诚信问题日益突出，考试作弊、不信守承诺、逃票、说谎等行为时常出现，若不加以正确引导，将会影响青少年人格的健全发展。诚信行为是指在不受监督的情况下，人们自愿做出舍弃个人利益，坚守道德底线和道德承诺，符合道德规范的行为。以往研究已从同伴效应(Paseual-Ezama，Dunfield，Gil-Gomez de Liao，&Prelec，2015)、父母自主支持(Bureau & Mageau，2014)和家庭教养方式(Dading，CumsiIle，Caldwell，& Dowdy，2006)等角度揭示了青少年诚信行为的发生机制。不难发现，个体在做出诚信选择时，往往面临着自身短期获利与社会期望、道德规范之间的冲突，而解决这些冲突是个体通过运用自我控制来抵制短期获利的冲动(Dewall，Baumeister，Gailliot，& Maner，2008；胡春香，聂衍刚，2014)。
1.1自我损耗
自我控制资源理论的提出，为探究自我控制与诚信行为的关系提供了新的视角。该理论认为，个体在执行任务以实现目标的过程中需要消耗有限的自我控制资源，一旦出现耗损(即自我损耗，ego depletion)，人们就难以进行有效的自我控制，进而导致自我控制失败的出现(Baumeister，Vohs，& Tice，2007；Tuk，zhang，& Sweldens，2015)，如更多的攻击侵犯行为(Barlett，Oliphant，Gregory，& Jones，2016；Finkel，DeWall，SloRer，Oaten，& Foshee，2009)、冒险行为(Fischer，Kastenmfiller，& Asal，2012)以及亲社会动机的下降(Osgood & Muraven，2015)。此外，新近研究证据也显示，自我损耗会加剧不道德行为的出现，如欺骗行为(范伟等，2016)、不道德决策(Yam，Chen，& Reynolds，2014)等。据此可推测，自我损耗有可能导致个体因道德意识下降而出现非诚信行为。
1.2自我损耗与诚信行为
那么，自我控制资源损耗为什么会降低诚信行为？首先，自我损耗下的个体难以有效抵制欺骗所带来的利益诱惑，容易被暂时的利益冲昏头脑。Mead，Baumeister，Gino，Schweitzer和Ariely(2009)发现损耗者比非损耗者更容易受到欺骗的诱惑，更大程度地获得货币收益，增加不诚信行为。其次，自我损耗容易导致自我调控失败(De Wall，Baumeister，Stillman，& Gailliot，2007)。个体在做出诚信选择时，会面临着获取自身利益与遵守行为道德规范的动机冲突，这时需要在两者之间做出权衡选择，高控制资源者比低控制资源者更能够克服这种动机的冲突，从而使个体表现出更多诚信行为。另外，当个体的自我控制能力被削弱时(如自我控制资源损耗)，人们会表现出更多冲动和自私的行为。例如，Gino，Sehweitzer，Mead和Ariely(2011)指出自我损耗的个体更有可能做出冲动性欺骗，当面临欺骗的机会时，损耗降低了人们的道德意识，转而加剧了非诚信行为的发生。当人们完成一上午的学习和任务，消耗一定的自我控制资源后，在下午更容易出现说谎行为(Kouchaki & Smith，2014)。
1.3内疚情绪的缓解作用
自我损耗导致的一系列不良行为是否可以改善？研究发现，为维持个体正常的生理和认知活动，自我控制资源可以通过补充葡萄糖、休息、幽默或积极情绪的诱导得以恢复(Gailliot et al.，2007；Gong & Li，2017；Tyler & Burns，2008)，通过提高个体内在动机水平可以有效防止自我损耗出现的不良行为(Moiler，Deci，& kyan，2006；Muraven，Gagne，& Rosman，2008)。值得注意的是，内疚情绪(guilt emotion)可缓解自我损耗效应。内疚是一种消极情绪，是指个体做出危害别人的行为或违反道德准则而产生良心上反省，对行为负有责任的一种负性体验(施承孙，钱铭怡，1999；张晓贤，桑标，2012)。以往主要从自我报告法、情景模拟法以及整体形容词描述法来诱发内疚情绪，其中一种自我报告法是通过让被试回忆自己的亲身经历，然后再评价其内心情绪感受程度。这种方法让个体的感受更真实，能很好地诱发内疚情绪(张琨，方平，姜媛，于悦，欧阳恒磊，2014)。Boring(2016)通过让参与者完成一项自我控制任务，随后诱发他们的内疚情绪来测量助人行为，结果显示，内疚情绪克服了失去控制资源的影响，为了补偿自己的过失行为，参与者在后续的任务中持续时间更长，表现更好。由此我们推测，内疚情绪有助于缓解自我损耗的影响，在影响诚信行为的过程中起到重要作用。首先，内疚情绪是人们不遵守道德规范，伤害到他人而产生心理上的责备，或对自身行为有不可推卸责任的一种内疚、不安、焦虑的负性情绪体验，为了避免或降低这种不安的感觉，人们倾向于采取利他等补偿性行为减轻内疚感(Hoffman，1982)。其次，以往研究發现，内疚情绪会抑制个体的不道德行为，减少欺骗行为(DePalma，Madey，&Bornsehein，1995)，个体的内疚感会随着生理上体验到的负重感增大而提高，从而表现出较少的欺骗行为(Kouehaki，Gino，& Jami，2014)。自我的调节理论认为，体验到内疚感的个体比冲动性的个体显示出更高的自我调节能力，更倾向于表现出诚信的行为(Motro，Ordoez，Pittarello，& Welsh，2016)。另外，Xu，B6gue和Bushman(2012)发现，高自我损耗状态下的个体不能很好地反思自己的行为，难以体验到内疚情绪，从而减少亲社会等良好行为结果的发生。可见，提高内疚体验能够有效缓解自我损耗对诚信行为的不良影响。 (聂衍刚 利振华 窦凯 毛兰平)