苏 曼 蒋京川

    (南京师范大学心理学院，南京 210097)

    1 问题提出

    群际焦虑(interaction anxiety)是个体与外群体交往时，由于担心消极的心理或行为结果，担心被内外群体成员消极评价而感受到紧张、别扭甚至敌对等不愉快的体验(Stephan & Stephan,1985)，是群际接触中常见的消极情绪体验。大量研究表明，群际焦虑使得个体与外群体交往意愿降低，造成群际交往中对外群体的消极反应，阻碍群际间有效交流，导致群际间不信任(Plant &Devine, 2003; Wilder, 1993; Hyers & Swim, 1998;Dovidio, Gaertner, Kawakami, & Hodson, 2002)。因此，考虑到群际焦虑对群际接触的消极影响，为了建立更好的群际关系，有必要对群际焦虑的影响因素及作用机制进行探讨。

    群际焦虑前因后果模型中，Stephan和Stephan(1985)归纳出了群际焦虑的三大前因：先前的群际关系、对外群体的认知以及接触的结构性因素。其中对外群体的偏见水平一直备受研究者关注，研究发现对外群体的偏见是导致群际焦虑的重要因素。有研究显示，当个体偏见水平越高，就越容易相信外群体也会对其持有消极观念(Tredoux & Finchilescu, 2010)；而当个体认为外群体不喜欢或诋毁内群体时，对外群体的消极归因将会加深，群际反感也会增加(Stephan &Stephan, 1985; Vorauer, Main, & O'Connell, 1998)；随着对外群体的消极印象形成，就会引发群际接触中焦虑、愤怒等负性情绪(Vorauer, 2008)。而情绪上的消极反应最终会在群际接触的行为中体现，正如Finchilescu (2005), Finchilescu, Tredoux,Mynhardt, Pillay和Muianga (2007)发现，对外群体消极评价的预期导致个体逃避群际接触，降低与外群体交流意愿。而这将成为群际间信息交流的屏障，对外群体的认识将会停滞不前。沟通理论指出，沟通者会试图根据已有信息建立对方的形象(Clark & Bernnan, 1991; Sperber & Wilson,1986)。因此当个体逃避群际接触，拒绝接受外群体新信息，个体对外群体的消极印象将会固化，而这就形成了群际关系的恶性循环。

    生活中性别间的交流与合作是最常见的群际接触。但在很多情境中，不论是对于男性还是女性，性别偏见仍旧相当普遍(Rudman & Glick,2010; Swim & Hyers, 2009) ......