付 优 史燕伟 周 殷 马红宇 马 玉 岳闪闪 谢菊兰

    (1 华 中师范大学心理学 院，青少年网络心 理与行为教育部重 点实验室，武汉 430079) (2 中南大学商学院， 长沙 410083)

    1 问题提出

    随着双职工夫妻、单亲家庭的增加，工作、家务以及照顾孩子等责任不再局限于传统的性别角色，越来越多的员工发现他们很难同时兼顾工作和家庭的双重需求(Byron, 2005; 姜海, 马红宇,杨林川, 谢菊兰, 2016)。在这种背景下，一个支持型的工作场所对于员工形成积极的工作态度和工作行为，促进工作-家庭平衡以及身心健康显得愈发重要(Andreassi & Thompson, 2008)。尽管正式的组织工作-家庭政策在一定程度上有利于员工管理其工作和家庭职责，但研究者发现对于缓解员工日益增长的工作-家庭需求而言，仅仅依靠正式的组织支持政策收效甚微(Kossek, 2005)。以往研究表明非正式的组织支持可以带来更积极的效果(Allen, 2001)，如 Wayne, Randel 和 Stevens(2006)的研究发现，相比正式的组织支持(福利使用)，非正式的组织支持(工作-家庭文化)更能够预测员工的工作-家庭增益(员工在工作中所获得的资源有助于改善其家庭生活质量的程度)。近年来，研究发现家庭支持型主管行为(family supportive supervisor behavior, FSSB)作为一种非正式的组织支持同样有助于缓解员工的工作-家庭需求，FSSB 是指主管所展现出的支持员工履行家庭角色职责的行为(Hammer, Kossek, Yragui, Bodner,& Hanson, 2009)。有研究表明，FSSB 有助于员工平衡其工作-家庭关系(姜海, 马红宇, 谢菊兰, 张淑 霞, 2015; Hammer, Kossek, Bodner, & Crain,2013)、改善工作态度(Allen, 2001)、提升幸福感(Matthews, Mills, Trout, & English, 2014)和健康水 平 ( H a mm er, K o s s ek, An g er, B o d n e r, &Zimmerman, 2011)。还有研究者发现，FSSB 可以通过员工的工作-家庭增益促进配偶支持，进而提升员工和配偶的婚姻满意感(谢菊兰, 马红宇, 唐汉瑛, 姜海, 2017)。

    关于FSSB 的作用效果，以往研究主要探讨了FSSB 对员工的工作结果和身心健康等个人因素的影响及其作用机制 ......