李 鹏 张志超 杨 洋 杨佳奇 李洪玉

    (1 教育部人文社会科学重点研究基地天津师范大学心理与行为研究院，天津 300387) (2 天津师范大学心理学部，天津 300387) (3 学生心理发展与学习天津市高校社会科学实验室，天津 300387)

    1 引言

    职业倦怠(job burnout)是指个体不能合理应对工作压力时，在行为、情感、态度和思想方面表现出的一种衰竭状态(Maslach et al., 2001)。教师作为助人性质的职业，在过高的工作压力下更容易消耗情绪，发生职业倦怠现象(伍新春 等,2003)。中小学教师是我国基础教育的主要贡献者，他们的情绪和工作状态会直接影响中小学生的身心健康发展(金东贤 等, 2008)。当前，中小学教师不仅需要完成学校安排的教学任务，还要承担其他工作，有较高的工作压力，深入了解和探究中小学教师的工作压力和职业倦怠关系显得尤为重要。

    工作压力(job stress)是指受工作某些内容影响而产生的负面情绪，是导致职业倦怠的重要因素之一(Wu et al., 2021)。资源保存理论(conservation of resources theory, COR理论)认为资源是能够帮助个体实现目标的任何物质或条件，是影响个体工作行为的主要因素之一。个体为获取和维持现有资源，会将损失视为外在威胁，并依据情况进行自我调整(Hobfoll et al., 2018)。由COR理论发展而来的工作需求-资源模型(job demand-resource model, JD-R模型)可以对工作压力和职业倦怠的机制进行解释，该模型认为较高的工作压力会引发心理资源的流失，从而影响个体的动机和行为产生机制，最终导致自我效能感的降低，并脱离实际工作(Bakker et al., 2003)。JD-R模型的早期阶段主要强调环境资源中的工作特征对职业心理健康的影响，忽略了个体资源(马富萍 等, 2020)。随着研究的深入和模型的发展，当前研究也开始关注个体资源的影响(齐亚静, 伍新春, 2018)。情绪劳动和工作满意度是个体资源中的情绪资源(李明军, 2012; 廖化化, 颜爱民, 2015)，同时也是影响职业倦怠的重要变量(Bakker et al., 2010;Demerouti et al., 2001)，但这两个变量在工作压力影响职业倦怠的过程中所发挥的作用还需要进一步探讨。

    情绪劳动(emotional labor)是指个体通过情绪管理维持脸上的笑容和恰当的肢体语言，给别人呈现良好的情绪行为(Chu & Murrmann, 2006) ......