准确性提示降低错误信息的分享意愿 *
假新闻,控制组,准确度,1引言,2实验1:准确性提示在热点事件不实信息传播中的有效性验证,1研究方法,2结果,3讨论,3实验2:准确性提示在社会类假新闻传播中的有效性验证,4总讨论,5结论
陈婉婷 张逸飞 何清华(1 西南大学心理学部,重庆 400715) (2 四川省纪检监察心理与行为重点实验室,成都 610066)
1 引言
错误信息(false information) 包括不实信息(misinformation)、虚假信息(disinformation)、假新闻(fake news)等(Meel & Vishwakarma,2020)。错误信息的广泛传播阻碍了真实信息的有效传递(Zhang &Ghorbani,2020),对个人决策(金花 等,2021; Meel &Vishwakarma,2020) 及社会发展带来不良影响(Lewandowsky et al.,2017; Singh et al.,2022)。因此,为阻断错误信息的传播,厘清个体分享错误信息的动机并制定相应的干预措施尤为迫切。
信息真假辨别能力(truth discernment)是影响错误信息分享的重要因素之一(Pennycook & Rand,2021)。信息的真实性对分享意愿有着显著的影响,个体更倾向于分享准确度高的信息(Pennycook et al.,2021)。然而,个体在无法正确辨别错误信息的情形下,很有可能将其视为真实信息而进行分享。此外,心理动机也是个体选择分享错误信息的因素(李艳红,刘佳诺,2022)。基于认知协调理论,当个体接触到与原有信念冲突的信息时,为了避免认知失调并维持自有信念,个体可能会忽略信息的准确性,选择接受甚至分享与自己信念相一致的错误信息(Moravec et al.,2019)。
个体在分享信息时常常忽视信息的真实性,导致错误信息的传播。前人研究发现,信息分享意愿与辨别信息真伪的能力存在脱节,个体进行分享时往往缺乏对信息准确性的关注(Pennycook &Rand,2021),即准确性忽视。以往研究发现,在分享前评估信息准确度能够提高信息分享的质量(Pennycook et al.,2021)。Pennycook 等人(2020)和Roozenbeek 等人(2021) 将此结果推广到COVID-19 相关的错误信息中,再次证明了对信息真假的忽视是错误信息分享的重要原因。这些研究表明准确性提示具有助推高质量信息分享行为的潜力。
相较于事实核查(fact-checking)、媒介素养教育 等干预方式(Guess et al.,2020; Porter & Wood,2021; Vinhas & Bastos,2022),准确性提示不仅可以提高个体对网络信息的批判性思考能力 ......
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