中图分类号:R197.323

    文献标识码: B

    文章编号: 1672-3783(2009)-08-0021-02

    【摘 要】构建和谐社会必须坚持科学发展观,坚持用科学的眼光看发展,坚持用科学的眼光去发展。作为保障全国人民身心健康的卫生部门,特别是与广大患者直接接触的医院、医务工作者,在构建和谐社会中,和谐医患关系是我们最根本的任务。当前形式下,作为医务工作者我们必须用科学发展的眼观,去正确对待、处理医患关系,改善医患关系,促进社会和谐。

    【关键词】以人为本;和谐;医患关系

    1 什么是医患关系

    著名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体的社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。医患关系是伴随着医疗服务而诞生的,是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。自从有了医疗服务活动,便产生了医患关系。医患关系不和谐,医疗纠纷频繁发生,影响范围越来越大,越来越引起卫生界、法律界、新闻界的广泛关注。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性,高度重视,用科学发展的眼观去对待医患关系,改善医患关系。

    2 医患关系复杂的原因

    当前医患关系比较复杂,原因涉及各个方面,既有体制、机制上的问题,也有社会、患者方面的原因,更有医院本身的原因。

    2.1 医疗费用上涨压力加大,而国民可支配的收入暂时还满足不了这一要求,人民群众不满情绪增多 ......