中图分类号:R473.71

    文献标识码: A

    文章编号: 1672-3783(2009)-08-0082-02

    【关键词】护理;聋哑;孕产妇;产程

    随着医学科学的发展,传统的生物医学模式已经逐渐被"生物-心理-社会"医学模式所取代。患者不仅是一个疾病的载体,同时也是自然人、社会人 ,不仅有生理、心理健康的需要,更需要个人权利受到保障、个人尊严受到维护。因此,提倡医疗过程中的人性化服务,从技术至上走向人文关怀成为现代医学模式转化的一个必要条件。人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使病人在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度[1]。表现在产科医疗护理工作中,就是将人性化护理融入产科医疗护理全过程中,对孕产妇提供专业护理的同时,提供其所需的一切服务。 而在聋哑孕产妇的产程中,更需要为其提供人性化的服务,使其感受到护理人员的人文关怀,减少其对分娩的恐惧,减少分娩并发症。

    聋哑产妇由于听力及语言的缺失,与周围人的交流沟通障碍,以致在分娩过程中较正常产妇具有较高的风险性,又由于其语言沟通的障碍,使得人性化护理对聋哑孕产妇的实施增加了较大难度。因此针对聋哑孕产妇这一特殊群体,我院对产科护理人员及助产士进行了非语言沟通能力和技巧的特别培训,并学习了简单的手语,以便于和聋哑孕产妇的沟通和交流。

    1 运用非语言交流对聋哑孕产妇实施人性化护理

    1.1 非语言沟通的重要性 非语言交流是以非语言行为作为载体,即通过人的面部表情、动作和空间距离等进行人与人之间的信息交流,可在同一时间刺激人的视觉、听觉和触觉,是在感官能及的情况下不断进行的 ......