【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2010)07-0168-02

    [摘要]目的:探讨APN连续排班模式在基层医院病房实施的情况。方法:对2009年6月-2010年6月全院,14个科室的收治的患者每月一次,每次10个患者,以及14个科室的医生、护士就APN排班前后的护理质量及满意度进行问卷调查。结果:实施APN排班后,医生对护理质量的满意度提高。护士对APN排班前后护理质量的满意度远远高于传统排班模式,且一致赞同APN排班提高护理质量。患者对护理质量的满意度提高。结论:实施APN连续排班模式,有效的利用了人力资源,明显提高了护理质量,对医生、护士和患者均有益,值得临床推广。

    [关键词]APN模式 连续排班 护理 全院

    近年来,随着农村医疗改革以及城镇医疗改革,住院患者人数的增多,社会对医疗服务要求的增高及护理人员严重的不足,传统的排班方式已经很难满足患者的需要。2009年6月,我院护理部在全院推广APN连续排班,APN连续排班是国外护理排班的一种模式[1-2],是指将人力重组,责任重组,以团队、小组为单位开展工作,,使质量持续改进,三班无缝隙连续。我院结合本院特点,打破传统护理排班方法,于2009年6月正式推出APN连续模式,经过一年的临床实践,效果满意,得到了患者的认可和医护的赞同,减少了护理缺陷的发生,现将我们的做法介绍如下:

    改革交接班时间

    我院以前大多数科室实行的是常班、中班、夜班三五分段工作模式,护士每日交接班五次,次数多,涉及人员多,实施护士分层次管理后,我们把护士的工作改为三八制连续工作模式,交接班次数由5次改为3次。

    改革交接班形式

    1 APN连续排班的方法:

    参照新加坡护理排班模式[1]、广东省开展APN连续排班的经验[3]及云南省第三人民医院开展APN连续排班的经验[4],并根据我院的工作特点加以改变制定APN连续排班模式 ......