精细化管理在老年科病房护理工作中的应用
【中图分类号】R55.5 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2011)10-0076-01
【关键词】精细化管理;老年科;护理
老年科病房患者病种多,急症多,且患者身份特殊,这就要求护士不仅要有扎实的专业知识和精湛的护理技术,还要能够对患者进行个性化、精细化、多元化护理。现代管理学认为:科学管理有三个层次:第一层次是规范化,第二层次是精细化,第三层次是个性化[1]。精细化管理的核心思想是:精、准、细、严。精是做精,求最佳、最优;准是准确,准时;细是仔细,具体工作做细,管理做细;严是严格执行各项流程和制度。近年来,我科在规范化管理的基础上进行精细化管理 ......
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