【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2011)10-0159-01

    【摘要】随着我国政府加大对公共医疗事业的投入，我国医疗事业取得了长足发展，但伴随着医学科研的进步，我国“医疗纠纷”事件也逐年增多，影响着我国医疗事业的健康发展。详细分析我国“医疗纠纷”事件发生的原因并及时探讨有关解决措施成为我国完善医疗服务事业的关键。因此，本文主要说明急诊科护理纠纷产生的原因以及解决措施。

    【关键字】医疗纠纷；卫生服务；护理措施

    1 引言

    急诊科护理纠纷产生的原因主要是由医患双方的不协调造成的，“医患纠纷”在法律上的定义为医患双方就医院治疗的结果及其措施产分严重分歧而向有关仲裁部门、行政部门和司法部门提出控告引起的纠纷。“医疗纠纷”事件的纷繁发生已经成为社会关注的焦点，以急诊科护理纠纷的事件最为严重。我们应认真记录分析医患纠纷产生的原因，并及时采取有效措施，减少医疗纠纷发生的次数，完善我国的医疗卫生体系，进一步构建和谐社会。

    2 急诊科护理产生纠纷的原因

    2.1 患者需求更高的服务质量:随着我国经济建设与法制建设的完善，居民自我保护意识逐渐加强。法律知识的普及以及人们文化水平的提高让患者形成了“顾客是上帝”的错误观念，在就诊时 ...... 濠碘€冲€归悘澶愬箖閵娿儲韬ù锝堟硶閺併倝骞嶇€ｎ偅绨氱紒娑橆槹缁侊妇鎲撮崼鐔割槯闁哄啰濮电涵鍫曞蓟閵壯勭畽闁瑰瓨鐗旂粭鍛姜閽樺寮块柡鍌氭祫缁辨繈宕ｉ婵嗗幋闁哄嫷鍨甸～锕傚箹濠婂懎鍋嶇€殿喗娲橀幖鍛婂緞鏉堚晜鍩傞柍銉︾矎濞村棝鎯嶆担娴嬪亾濠垫挾绀夐悹鍥棑閸嬶綁宕欑拠鑼綄妤犵偞娲樺〒鑸电▔鐎ｎ偅鐓欓柣銊ュ閳ь剚绮庨弫鎼佹嚇閹寸姴顣奸柍銉︾箖閸ㄣ劑鍨惧⿰鍐ㄦ枾缂傚啯鍨块妴澶愬灳濠靛⿴鍟忛梻鍌ゅ枔閳ь剨鎷�


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