【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2011)10-0187-01

    我国卫生部在《中国护理事业发展规划纲要(2005—2010年)》，以及全国护理工作会议上明确提出“加强护士队伍建设，将人文关怀融入护理工作中，服务于细微之处。营造关心病人、爱护病人、尊重病人、帮助病人的氛围” [1]。近年来，“将人文关怀融入护理工作中”，在我国护理行业内已基本达成共识[2]。随着社会的进步，医学模式的转变，人文关怀已成为现代医学文明和现代化医院的一个重要标志[3]。

    重症监护病房(intensive care unit，ICU)由于患者的特殊性而需要大量的技术型护理操作，这些护理技巧包括患者生命支持设施的使用、监护器数据的辨认与熟悉，然而这些技术性的护理操作对于ICU的患者而言仅仅只是一种机械的护理。由于患者的生理及心理特点，他们对单纯的技术性护理并不满足，而且ICU本身的特点为封闭、隔离，极易使患者产生心理压抑、冷漠，拒绝配合护理计划，严重者影响其疗效及生存质量，因此护理人员在ICU内必须掌握如何面对患者及其家属的生理与心理社会学的需求。

    为进一步提高服务质量，最大限度满足患者需求.我院ICU积极探索和开展护理服务新模式，将人文关怀理念融入到日常护理工作中，让患者充分感受到被关怀和尊重，有效缓解患者心理压力。融洽了护患关系 ...... 濠电姷顣介埀顒€鍟块埀顒€缍婇幃妯诲緞閹邦剛鐣洪梺闈浨归崕鏌ョ叕椤掆偓闇夐柨婵嗙墛绾爼鏌℃担闈涒偓婵嬬嵁瀹ュ洠鍋撻敐搴′簼缂併劍姘ㄧ槐鎺戔槈濮楀棙效缂備椒绶ゆ俊鍥箟閹绢喖閱囬柣鏂垮濡差垶姊洪崫鍕殶濠殿喚鏁稿☉鐢稿醇閺囩偠鎽曢梺闈涳紡閸曨厾鏆梻浣烘嚀閻°劑鎮ч弮鍌滅當闁告侗鍠楁慨婊堟煢濡警妲哥€殿喖娼￠弻锟犲磼濮橆厾銈紓浣介哺缁诲牆鐣烽敐澶樻晬婵犻潧妫楅獮瀣⒑閸濆嫬顏撮柛銊ф暬閿濈偤鏁冮崒姘鳖啇濠电姴锕ら幊搴ㄥ磻瀹ュ洠鍋撳▓鍨灍婵炲弶锕㈤獮鏍川婵犲倻绐為柡澶婄墐閺呮粓宕洪崒鐐寸厓闁靛濡囬惌搴㈢箾閺夋垶顥㈤柟顖氱У閹峰懎霉鐎ｎ亙澹曞┑鐘茬仛閹稿墽绮堟径鎰仯闁搞儺鍓﹀Λ鎴︽煕鐎ｅ墎绉€规洘鐟ч幏鐘绘嚑椤掍胶绉虫俊銈囧Х閸嬬偛煤濡亽鈧帡鎳滈悽纰樻灃闁诲函缍嗛崑鍛存偂濞嗘挻鐓熼柕濞垮劚椤忋倝鏌嶈閸撴氨鍒掓惔銊ユ瀬闁归棿鐒﹂崵鍥煙鐎电ǹ孝妞わ絽銈搁弻宥夊Ψ閿斿墽鐣洪梺鎼炲妸閸旀垿宕归幆褉鍫柛鎰╁妽閺嬪墽绱撻崒姘殲闁搞劌娼℃俊瀛樺緞閹邦剛浼嬪┑鐘绘涧楗挳宕箛娑欌拻闁稿被鍊曢弸鏃堟煃瑜滈崜銊╁箯閿燂拷


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