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编号:12703393
妇产科护理风险控制和人性化管理探讨
http://www.100md.com 2011年10月1日 健康必读·下旬刊 2011年第10期
     【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2011)10-0286-01

    【摘要】本文分析了妇产科护理过程中存在的风险,提出了风险控制基本方法和人性化管理措施以控制风险,供大家参考。

    【关键词】妇产科 风险 新生儿

    1 前言

    妇产科是发生医疗纠纷高风险科室之一,随着患者法律知识的普及和维权意识的增强,对医疗护理服务的要求也日益提高,妇产科护理安全越来越重要。妇产科护理中隐藏着多方面的风险,制定相对标准化的医疗操作规则非常重要,医疗人员有必要提高自身的业务水平和服务意识,做好妇产科护理中的每个环节,实施人性化管理,与患者互相协作,预防护理风险的发生,本文对此进行了探讨。

    2 妇产科护理过程中存在的风险

    (1)护理记录的真实性与完整性:所谓护理记录是医疗护理文件中的重要组成部分。它反映了患者在医院期间的全部护理情况。它不仅是治疗过程中重要的基础性材料,一旦出现医疗纠纷,也是意料纠纷中重要的举证材料,甚至成为判定医疗责任的重要依据。无可否认,在妇产科护理过程中,工作繁琐,急诊分娩和抢救新生儿的情况会随时的发生,这样护士就很难实现随时性和临时性记录的可能性,也就造成了护理记录不全的问题。很多的护理记录是在手术后经过护士的回忆进行记录的,这种回顾性的记忆因为是延时性的,因而有时会与医生所提供的时间不符合的情况发生。由于在危急的时刻,也会出现很多的字迹不清、记录不清的情况。回顾性妇产科的护理记录常常会发生涂改记录、重抄记录的情况,这些都会使护理记录失去原本应该有的完整性和真实性。一旦出现医疗纠纷,势必造成举证困难,甚至举证失败。

    (2)护理记录不妥当:有的护士在做护理记录时候,只是为了应付检查的需要而已 ......

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