【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2011)11-0192-01

    【摘要】目的 了解输液患儿家属的需求，为患儿输液实施全方位服务提供理论依据。方法 随机选择输液患儿家属进行问卷调查。结果 患儿家属渴望了解药物疗效和药物安全知识，了解患儿疾病的诊断、病程、预后和预防保健知识；在护理服务方面把对技术水平的需求放于首位，同时认为经常巡视、与患儿交谈消除患儿恐惧感，二者同样重要；提供适合儿童心理特点的治疗环境，完善环境设施。结论护士应了解患儿及其家属的需求，采取相应的对策，提供全方位的服务。

    【关键词】儿科；静脉输液；需求；护理

    本调查显示,患儿家属对疾病的有关信息需求较高。为此护理对策如下：

    第一,护士应重视患儿家属的需求,了解患儿所患疾病,在输液过程中对不同的疾病进行针对性宣教指导。

    患儿生病后家属非常焦虑,无论患儿疾病是否危重,都迫切希望得到有效治疗,故对药物的疗效、药物安全、病情、预后知识强烈需求,也渴望获得有关预防保健知识,还可根据儿科输液室患儿所患疾病以常见病、多发病为主这一特点,以常见病、多发病的发生原因、病理、治疗、药物不良反应、预防和保健进行卫生宣教,采用多种方式,如墙报、媒介、发放资料等,对特殊药物的不良反应及文化较低的个别家属采取一对一指导 ......