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编号:12328324
团队协作在ICU患者抢救中的重要性
http://www.100md.com 2012年11月1日 《健康必读.下旬刊》 2012年第11期
     【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)11-0268-01

    【摘要】 目的 探讨团队协作在重症患者抢救时的重要性。方法 阶梯式小组制的工作模式,老、中、青搭配,合理化定岗定位分级管理,职责明确,分工细致而不孤立,坚持环环相扣,事事相通的原则。 结果有效的团队协作不仅能争气抢救时间,提高抢救成功率,而且能提高护理人员的业务水平,增进成员之间的感情,提高患者的满意度。结论 团队精神的核心是协同合作,表现为一种文化氛围,一种精神面貌,是一种看得见,感知得到的精神气息。

    【关键词】 团队协作 ICU 抢救 重要性

    团队是由个人组成的,团队力量是个人表现决定的,但不是个人力量简单的累加。如果团队中的成员齐心协力,则会产生1+1>2的效应,起到事半功倍的效果[1],反之,则影响全局。ICU是危重症患者集中监护治疗的特殊场所,时刻面临着十万火急的病情变化需要抢救的病人,而每一次的抢救成功都是护士,医生,甚至麻醉师,及各临床科室医生的共同协作的结果。因此,团队协作在ICU患者抢救中起到极其重要的意义。
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    1团队协作精神能争取病人的抢救时间,提高抢救效率

    ICU病人危重,复杂,多变,需要准确的判断和及时有效的抢救,才能在最佳时刻挽救患者的生命,提高患者的安全感。如当发现患者发生病情变化,危在旦夕需要及时抢救时,一个护士沉着稳重地负责协助医生对呼吸,循环的维护(如面罩加压给氧,心脏胸外按压),一个临危不乱地负责给药,一个根据病情迅疾果断地联络麻醉科及其他临床科室的会诊,并对其他病人的观察和护理,一个负责记录和医嘱的核对。最后成功的配合完成了对患者的救治工作,由此可见,良好的团队协作精神体现它优质高效的优势[2],只有团结协作的集体,才能出色的完成工作。

    2良好的团队协作精神有利于提高患者的满意度

    在ICU中,护理工作繁忙,压力大,为了给患者提供满意的护理服务,做到患者多而不乱,忙而又序,微笑迎接,宣教及时,解释优先,督促有效。我们不仅重专业,更要落实基础,不仅重技术,更要注重服务,改变护理观念,给病人提供安全,有效,舒适,满意的护理。同时,团队成员之间优势互补也是“以病人为中心,一切为了病人”的共同目标的导向,因此,只有高质量的护理服务才能增进医患和谐,提高患者的满意度。
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    3团队协作有利于提高护理人员的业务水平。

    为提高护理质量,减少交接班,我科一直以来实行的是阶梯式成组护理工作方式,老、中、青的搭配,各级岗位职责明确,分工细致且不孤立,做到环环相扣,事事想通。大家发挥各自所长,互相交流,相互影响,取长补短,为提高自己的业务水平起到了促进作用,同时,完成了共同目标,提高了护理质量。

    4团队协作有利于增进护理成员间的感情

    在长期的ICU护理工作中,相互学习,相互帮助已成了一种惯性,不管谁有困难,大家都是齐心协力,团结互助,这样的团队精神已渗透到了每一个ICU医生、护士的心中。在抢救过程中,医生与护士保持高度的一致,相互尊重,相互沟通,相互理解,更是积极的合作态度,尤其是治疗过程中遇到突发事件时,配合必须及时、准确、到位,以避免医疗纠纷的发生,保证医疗安全。因此,团队成员工作配合默契,相处融洽,为营造了一个积极向上的工作环境奠定了基础。
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    小结 :

    团队精神是指大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。良好的团队协作可以激发大家的工作热情,增强团队在工作中的凝聚力,良好的团队协作,可以营造和谐的工作氛围,使每位团队成员都精神愉快,以满腔的热情投入工作,克服工作时的身体疲乏和饥渴,并相互提醒和帮助,取长补短,从而提高工作效率。这样形成一个良性的循环,又可以推动ICU工作的进一步发展。反之,如果团队协作处理不当,不但影响了工作效率,而且会影响团队成员的情绪和团队的士气,在工作中产生矛盾和冲突,使得整个团队象一盘散沙,影响正常工作。综上所述团队协作体现的是一种合作精神,依靠的不是个人的强干与精明,而是通过团队成员间的协作和鼓励,将集体的力量和智慧发挥到极致;团队协作体现的是一种文化氛围,一种精神面貌,雁行理论。ICU的成员是一个团队,一个具有凝聚力的团队。ICU中的团队协作,是对危重患者监护治疗顺利进行的保证,在重症患者的抢救工作中具有重要的作用。

    参考文献

    [1]李洁菁,周云.团队协作在手术室工作中的重要性.实用护理学杂志,2008;18(149)

    [2]伊莱恩 比奇.管新潮(译).团队建设49件经典工具.上海:上海科学技术出版社,2006,4-8., http://www.100md.com(龚琼玲等)