浅析临床护理与研究
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2013)01-0164-01
【摘要】：护理是一种神圣的职业种类，护理对于病人来讲是很重要的，病人受到的护理好坏直接决定着病人的疾病恢复质量，高质量的护理能够帮助病人在术后快速实现身体健康的恢复，快速的摆脱病症的困扰，从疾病的阴影中走出来，尽早的享受正常的健康的生活。然而在实际操作中，医院和护士做得还不够好，没有给病人带来优质的护理服务，不能使病人以最快的速度从疾病的阴影中走出来，给病人在身体上和精神上带来很大的痛苦，造成这些的原因有的是医院的宏观制度上的漏洞，有些是照顾病人的护士操作、技术等不合格，给护理质量大打折扣，本文就以此为课题进行探讨，以供诸位参考调阅。
【关键词】临床护理、现状、研究
1. 护理的概念与意义
护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。现代护理研究如何诊断和处理人类健康问题，强调“人的行为反应”，表现在人们对生理、心理、社会、文化和精神诸方面的譬如生理的疼痛，心理的害怕、恐惧以及精神的行为反应。对失去生活自理能力的病人提供的照顾。按照病人的病症程度不同分为一级护理、二级护理、三级护理以及特级护理。护士的护理服务体现在对病人的尊重、关心和沟通这些行为之上，优质的能给予病人必要的生活、心理帮助，促进病人术后的身体健康恢复、减少病人的痛苦，加快身体组织恢复速度，给予健康指导，满足病人身心需要。减少减轻病人的心理压力，帮助病人恢复往日的精力，2. 现代护理的现状及存在问题
2.1 护理人力资源不足
患者对护理质量的需求随着如今医学事业的发展而不断提高，从而导致出现高护人员断层的现象，病人需要大量能提供高质量服务的护理人员，但是由于护理的的工作性质比较繁琐，面对的病人各种各样，经常存在被病人呼来喝去的现象，使护理人员身体上感到疲惫，在精神上产生压力，使护理人员感到身心乏味，同时又有些医院单位给护理人员的薪酬处于中下层水平，不能使护理人员的优质护理服务得到应有的肯定。
综合各种因素导致有意从事护理事业的人才缺失，从而发生护理人力资源不足的现象，同时一般常规护理人员的技能水平、服务质量不能满足病人的需求被病人投诉撤换，从而显得优质护理人员的资源更加匮乏，引发一名护理人员照顾多名病人，使该护理人员顾此失彼，不能面面俱到，使整个护理服务工作大打折扣，影响病人的身体恢复。
2.2 护理人员专业服务技能不足，不能提供合格的护理服务
护理这个职业是一种照顾人的职业，其主要服务对象是需要照顾的病人，强调的是一种人与人之间的照顾与被照顾的行为表现，护理人员给予病人的是贴心的优质服务，专业的护理技能是提供病人优质服务的基本保障，因此护理人员的专业技能的水平高低直接影响给病人提供的护理服务的质量优劣。
在现代护理过程中，存在着从业人员年轻，专业护理技术水平低下、护理经验不足，服务态度不好，有些护士不安心于本职护理工作、不积极自我学习，很少向经验丰富的老护理人员请教，没有足够较强的责任心，病人和护理人员存在文化程度、沟通能力的差异，有些护理人员不能及时与病人沟通交流，同时各护理人员之间也缺乏沟通，不能了解其他病人状况，遇到突发紧急情况不能相互帮助，没有给予病人更好的合理化建议以帮助病人快速的恢复，从而导致给病人的护理质量达不到合格的规范要求而大打折扣。
3. 医院管理不完善。
医院是所有医护人员的指挥中心，在宏观上看，医院的管理在直接和间接的影响着护理人员的护理服务质量，医院为了减少开支压缩护理人员数量，导致优质护理人力资源缺乏，致使护理人员与病人之间形成一对多的关系，同时医院对护理人员的培训不足，使一些护理人员护理技术水平不能达到要求，没有对护理人员进行更细致化的护理培训教育，没有培养护理人员的责任心，使护士没有端正的态度，没有耐心仔细的照顾病人，甚至连最起码的微笑服务都不愿意提供，分配经验不足的护士到需要更高技术水平、更多难题的岗位肯定会影响护理服务的质量，同时护理制度不完善，没有贯彻落实，查对、护理人员相互交接班、病人分级护理等制度没有全面落实到位，同时还有医院的硬件设施，病人病房的设施缺乏，环境不优美，有的甚至存在无床栏、卫生设施欠妥的现象，致使管理质量跟不上从而导致给病人的护理质量大打折扣。
3.对临床护理出现的问题的对策
3.1 增加优质护理人员编制，强化护理人员护理技能
优质的护理质量是整个护理工作的核心，在某些医院中出现的医院为消减开支减少使用一般护理人员的行为要及时改正，应当增加优质护理人员的编制数量，杜绝护理人员与病人之间的一对多的现象，同时要强化护理人员的专业护理技能，定期开展护理人员技术培训，加强药物知识的培训，适当给予工作优秀的人员奖励，鼓励其更好的工作，培养护理人员奉献精神，培养护理人员的事业责任感，并进行考核。对经验不足的护士加强“三基”培训和考核，加强护理人员之间的沟通，经验丰富的护理人员要向新生护理人员传授护理经验以及在对病人的护理过程中出现的问题及对策，新生护理人员要多多向前辈请教，遇到困难及时请教，同时要自我充电，对一些特殊药物的使用、新药配伍禁忌等要多多学习，规范操作技能，提高自我应急处理能力，争取给病人提供高质量的护理服务，帮助病人术后快速恢复。
3.2 完善医院护理管理，加强护理检查管理工作
没有规矩不成方圆，在医院护理工作上，医院要建立健全护理规范制度，并要求各医护人员严格按照该制度执行，成立护理督查小组，不定时的检查护理人员的工作状况，对于病人的反应要及时解决，对于一些不按要求操作的护理人员要严厉处决，监督护理人员的护理工作，促使护理人员能够给病人提供优质的护理服务，适当给予工作优秀的人员奖励，鼓励其更好的工作，使病人享受到高质量的护理服务，快速实现身体、心里的恢复。
参考文献
[1] 张菊红.术后化疗的护理要点[J].包头医学，2006
[2] 蓝海心、李宝梅.乔正堂.患者的心理状态调查及护理对策[J].当代护士，2007
[3] 刘红娟.护理安全管理与事故防范研究进展[J]中国实用护理杂志， 2005
[4] 姜安丽、叶旭春.患者安全相关问题的国外研究现状[J]解放军护理杂志， 2008, 百拇医药(陈蕴剑等)
【摘要】：护理是一种神圣的职业种类，护理对于病人来讲是很重要的，病人受到的护理好坏直接决定着病人的疾病恢复质量，高质量的护理能够帮助病人在术后快速实现身体健康的恢复，快速的摆脱病症的困扰，从疾病的阴影中走出来，尽早的享受正常的健康的生活。然而在实际操作中，医院和护士做得还不够好，没有给病人带来优质的护理服务，不能使病人以最快的速度从疾病的阴影中走出来，给病人在身体上和精神上带来很大的痛苦，造成这些的原因有的是医院的宏观制度上的漏洞，有些是照顾病人的护士操作、技术等不合格，给护理质量大打折扣，本文就以此为课题进行探讨，以供诸位参考调阅。
【关键词】临床护理、现状、研究
1. 护理的概念与意义
护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。现代护理研究如何诊断和处理人类健康问题，强调“人的行为反应”，表现在人们对生理、心理、社会、文化和精神诸方面的譬如生理的疼痛，心理的害怕、恐惧以及精神的行为反应。对失去生活自理能力的病人提供的照顾。按照病人的病症程度不同分为一级护理、二级护理、三级护理以及特级护理。护士的护理服务体现在对病人的尊重、关心和沟通这些行为之上，优质的能给予病人必要的生活、心理帮助，促进病人术后的身体健康恢复、减少病人的痛苦，加快身体组织恢复速度，给予健康指导，满足病人身心需要。减少减轻病人的心理压力，帮助病人恢复往日的精力，2. 现代护理的现状及存在问题
2.1 护理人力资源不足
患者对护理质量的需求随着如今医学事业的发展而不断提高，从而导致出现高护人员断层的现象，病人需要大量能提供高质量服务的护理人员，但是由于护理的的工作性质比较繁琐，面对的病人各种各样，经常存在被病人呼来喝去的现象，使护理人员身体上感到疲惫，在精神上产生压力，使护理人员感到身心乏味，同时又有些医院单位给护理人员的薪酬处于中下层水平，不能使护理人员的优质护理服务得到应有的肯定。
综合各种因素导致有意从事护理事业的人才缺失，从而发生护理人力资源不足的现象，同时一般常规护理人员的技能水平、服务质量不能满足病人的需求被病人投诉撤换，从而显得优质护理人员的资源更加匮乏，引发一名护理人员照顾多名病人，使该护理人员顾此失彼，不能面面俱到，使整个护理服务工作大打折扣，影响病人的身体恢复。
2.2 护理人员专业服务技能不足，不能提供合格的护理服务
护理这个职业是一种照顾人的职业，其主要服务对象是需要照顾的病人，强调的是一种人与人之间的照顾与被照顾的行为表现，护理人员给予病人的是贴心的优质服务，专业的护理技能是提供病人优质服务的基本保障，因此护理人员的专业技能的水平高低直接影响给病人提供的护理服务的质量优劣。
在现代护理过程中，存在着从业人员年轻，专业护理技术水平低下、护理经验不足，服务态度不好，有些护士不安心于本职护理工作、不积极自我学习，很少向经验丰富的老护理人员请教，没有足够较强的责任心，病人和护理人员存在文化程度、沟通能力的差异，有些护理人员不能及时与病人沟通交流，同时各护理人员之间也缺乏沟通，不能了解其他病人状况，遇到突发紧急情况不能相互帮助，没有给予病人更好的合理化建议以帮助病人快速的恢复，从而导致给病人的护理质量达不到合格的规范要求而大打折扣。
3. 医院管理不完善。
医院是所有医护人员的指挥中心，在宏观上看，医院的管理在直接和间接的影响着护理人员的护理服务质量，医院为了减少开支压缩护理人员数量，导致优质护理人力资源缺乏，致使护理人员与病人之间形成一对多的关系，同时医院对护理人员的培训不足，使一些护理人员护理技术水平不能达到要求，没有对护理人员进行更细致化的护理培训教育，没有培养护理人员的责任心，使护士没有端正的态度，没有耐心仔细的照顾病人，甚至连最起码的微笑服务都不愿意提供，分配经验不足的护士到需要更高技术水平、更多难题的岗位肯定会影响护理服务的质量，同时护理制度不完善，没有贯彻落实，查对、护理人员相互交接班、病人分级护理等制度没有全面落实到位，同时还有医院的硬件设施，病人病房的设施缺乏，环境不优美，有的甚至存在无床栏、卫生设施欠妥的现象，致使管理质量跟不上从而导致给病人的护理质量大打折扣。
3.对临床护理出现的问题的对策
3.1 增加优质护理人员编制，强化护理人员护理技能
优质的护理质量是整个护理工作的核心，在某些医院中出现的医院为消减开支减少使用一般护理人员的行为要及时改正，应当增加优质护理人员的编制数量，杜绝护理人员与病人之间的一对多的现象，同时要强化护理人员的专业护理技能，定期开展护理人员技术培训，加强药物知识的培训，适当给予工作优秀的人员奖励，鼓励其更好的工作，培养护理人员奉献精神，培养护理人员的事业责任感，并进行考核。对经验不足的护士加强“三基”培训和考核，加强护理人员之间的沟通，经验丰富的护理人员要向新生护理人员传授护理经验以及在对病人的护理过程中出现的问题及对策，新生护理人员要多多向前辈请教，遇到困难及时请教，同时要自我充电，对一些特殊药物的使用、新药配伍禁忌等要多多学习，规范操作技能，提高自我应急处理能力，争取给病人提供高质量的护理服务，帮助病人术后快速恢复。
3.2 完善医院护理管理，加强护理检查管理工作
没有规矩不成方圆，在医院护理工作上，医院要建立健全护理规范制度，并要求各医护人员严格按照该制度执行，成立护理督查小组，不定时的检查护理人员的工作状况，对于病人的反应要及时解决，对于一些不按要求操作的护理人员要严厉处决，监督护理人员的护理工作，促使护理人员能够给病人提供优质的护理服务，适当给予工作优秀的人员奖励，鼓励其更好的工作，使病人享受到高质量的护理服务，快速实现身体、心里的恢复。
参考文献
[1] 张菊红.术后化疗的护理要点[J].包头医学，2006
[2] 蓝海心、李宝梅.乔正堂.患者的心理状态调查及护理对策[J].当代护士，2007
[3] 刘红娟.护理安全管理与事故防范研究进展[J]中国实用护理杂志， 2005
[4] 姜安丽、叶旭春.患者安全相关问题的国外研究现状[J]解放军护理杂志， 2008, 百拇医药(陈蕴剑等)
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