老年护理院护士心理压力及应对措施的新进展(2)
3 医患关系因素护士在工作中与患者缺乏沟通交流面对人们对医疗的高要求,更要发挥主动性和创造性。目前开展的以患者为中心优质护理模式,使护士工作已从单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的全面照顾。特别是老年护理院的护士与病人之间在年龄、阅历、经历、身份方面都有很大的差异,护士因为敬重老年人,很怕自己那一句话没说好,哪件事没做对会给医院造成不良的影响,不敢跟老人有过多的交流,也没有太多的共同语言,所以极易产生身心疲惫、情绪紧张、郁闷、抑郁等心理压力。
患者特殊的身份由于本科服务对象大多数都是年龄在60~95岁,患者所患的疾病种类杂,包括高血压、糖尿病、肺气肿、脑梗塞后遗症、老年痴呆症等。年龄大、病种杂这两大因素是老年护理院护士面临的主要压力源。在面对他们时,护士当然十分敬重,主观上要想做好每一件事,可如果没有达到老年人家属预定的目标和要求,他们便会拒绝配合或将他们的不满直接反馈给院领导。长期处于高压状态,易产生心慌等焦虑情绪,引发身心疲惫。
三 老年护理院护士心理压力的现状
人员配置不足、老年护理人力配置不足,等级护理落实不到位。大部分老年护理人员未能按编制的规定配置,有的老年护理院护士与床位比不足1:0.25甚至有的医院为了减少经济支出 ......
您现在查看是摘要页,全文长 4892 字符。