沟通技巧在干休所老干部及家属护理中的应用研究
【摘 要】目的 研究沟通技巧在干休所老干部及家属护理中应用价值,提升干休所老干部及家属的护理效果。方法 利用信封式随机抽取2017年3月——2018年8月干休所124例老干部及家属,随机均分成常规组以及改进组,每组n=62例。常规组采用常规护理干预,改进组应用沟通技巧,以患者诊疗需求以及建立优质护患关系,采用人文关怀护理。以护理满意度,依从性以及心理消除分数为指标,比对组间数据差异。 结果 常规组护理满意度80.64%显著低于改进组的96.77%,且改进组的心理消除分数(30.1±3.5)显著优于常规组(21.2±2.3),组间差异具有统计学意义(P<0.05),且改进组患者依从性高达100%高于常规组的82.25%。结论 干休所老干部及家属对护理服务需求多样化,采用人文关怀护理以及提高护理人员的沟通技巧,可显著改善患者心理问题,促进患者治疗的积极性以及构建优良的护患关系,为老年离退休干部及家属营造优良的护理环境。【关键词】:沟通技巧;干休所老干部及家属;护理应用
【中图分类号】R262.2 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2018)11-03--01
由于老干部及家属的身心健康由于具有医疗和政治双重性意义 ......
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