【摘 要】目的：探讨以JCI评审标准为基础的临床检验科的质量控制。方法：选取2011年至2016年期间，我科JCI标准实施前(2012年～2014年)、JCI标准实施后(2015年～2017年9月)检验样品，比较和分析其差错率及满意度。结果：与JCI标准实施前相比，JCI标准实施后检验结果差错率明显降低，患者满意度显著提升，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：JCI临床实验室评审标准应用于检验科的质量管理，能够提升检验科的服务质量，有利于增加患者对检验科的信任度，值得临床广泛推广。

    【关键词】JCI标准；检验科；质量控制

    【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2018)12-03--01

    随着医疗体制改革的深入，临床试验时也面临着来自各方面的压力，而且，临床实验室服务对象需求也相应提高，这对检验科的质量及服务提出了更高、更快、更准的要求[1]。只有通过科学、有效的质量控制，才能确保检验科的技能水平及管理水平。国际联合委员会(Joint Commission International，JCI)评审标准建立质量体系的管理应用于检验科，能够使检验科服务更好地适应高竞争、高质量、高服务的现代医院运营环境[2]。本研究探讨JCI评审标准应用于检验科质量控制的方法及临床应用体会，先将其总结如下，以供临床参考。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料：选取2012年至2017年期间，我科JCI标准实施前(2012年～2014年 ......