【摘 要】：目的：分析国际部门诊治疗室护理中的安全纠纷以及管理对策。方法：选取2016年1月-2018年8月200例国际部门诊治疗室收治患者，将入选患者按照数字表法随机分为观察组与对照组。对照组采取常规护理措施，观察组则采取安全护理模式。观察两组患者护理不良事件发生率以及护理满意度。结果：观察组护理不良事件发生率明显低于对照组(P<0.05)；观察组对临床护理的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论：安全护理模式在诊治疗室护理中的应用能够减少护理不良事件发生率，提高患者对临床护理的满意度。

    【关键词】：门诊治疗室；安全意识；护理纠纷

    【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2019)01-03--01

    门诊治疗室收治的患者由于疾病、个人素养、经济状况、心理特点等方面存在较大的差异，因此在护理过程中容易出现冲突与矛盾[1]。如何有效避免门诊治疗室出现护理纠纷，从而提高临床护理的有效性，是目前临床研究的重点。安全护理模式主要是以提高护理人员的安全意识，从而加强临床护理中的细节管理，减少不良事件的发生[2]。因此，文章主要针对安全护理模式的应用效果展开探讨 ......