PDCA循环管理法在护理质量持续改进工作中的运用分析(2)
1.2 治疗方法本次研究规定,针对对照组的护理人员采用常规管理方法,其大致内容如下:护理人员之间明确分工,注重交流与合作,定期进行工作总结与反馈, 从而促进护理人员工作水平逐渐进步。与此同时,在常规管理中最为重要的则是对患者病情结果的观察,是否会出现突发事故,导致护理治疗受到影响。
而本次实验规定观察组的护理人员接受 PDCA 循环管理法,其大致内容为三步。一,由院方带头,相关部门负责,结合各方因素,确定关于改进护理人员护理质量的相关方案。基层护理人员认真学习新型护理工作守则,贯彻落实院方改革方案,在临床工作中积极实践[2]。二、构建护理团队,其护理质量管理部门的大致成员为:护理部主任、副主任、护士长、护理人员、护理实习生组成。部门管理人员制定每月护理质量目标、工作计划,明确相关人员分工,在每周的规定时间开展例会,通传本周工作内容及存在问题。三、落实检查。控制护理质量和考察护理技术,是常见的两个检查角度。此方面规定,每月管理人员应对护理质量管理中存在的问题进行全面讨论分析,并提出下一步解决措施。 而考察护理技术指,护士长定期检查护理人员工作薄弱环节,建立解决方案,从而全面分析出现的问题。对于问题漏洞要持续观察,不能轻视[3]。
1.3 评价标准
在本研究中 ......
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