住院患者置疑药品质量的管理
临床药师,药物知识
【摘 要】在临床中经常遇见患者因为药品使用不当,对医院的药品质量产生质疑的情况。同时,临床一线的医生及护理人员由于缺乏药品生产及保管的相关知识,和容易造成不必要的医患矛盾,对药品的答疑工作自然落到临床药师的身上。笔者长期从事临床药师工作,多次协助解决患者对于药品质量的问题的解决,进行总结,将经历的三例认为典型的住院患者置疑药品质量问题的事件的解决,谈谈临床药师掌握相关药物使用相关知识的重要性。【关键词】药品质量;临床药师;药物知识
【中图分类号】 R951【文献标识码】 B【文章编号】 1672-3783(2019)05-03-279-01
药品在临床治疗过程中发挥着重要作用,而因药品使用不当引发医疗纠纷事件层出不穷,临床药师作为在临床一线保证合理用药,安全用药起到关键的作用,特别是因为患者使用方法不当,质疑的情况,由于临床药师具有相关的专业知识,对于一些用药错误引起的疑问的解决,增加患者用药的依从性等方面具有临床医生、护理人员具有无法替代的优势。笔者长期从事临床药学工作,经常协助解决各类因为药物引起的纠纷,选取其中典型的事例共享,希望能够帮助到同行。
临床药师接到临床科室的报告,产科一患者在用水兑武汉健民制药厂生产的健脾生血颗粒的时候,发现药品不能溶解,混浊并伴有一些白色及紫红色颗粒物(见图1) ......
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