【摘 要】：目的：分析人性化服务对心血管疾病患者护理质量的改善。方法：选取我院2018年1-12月142例心血管疾病患者，随机分实验组、对比组，实验组加用人性化服务，对比组传统护理，比较两组护理应用效果。结果：实验组治疗依从性95.77%，对比组治疗依从性78.87%，两组抑郁、焦虑量表评分差异明显(P<0.05)。结论：心血管疾病患者的护理难度高，人性化服务能够改善患者的护理效果，促进护患关系和谐。

    【关键词】：心血管疾病;人性化服务;护理质量;护患关系

    【中图分类号】R562.2 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2019)06-03--01

    心血管疾病的发病年龄逐渐年轻化、发病率升高、疾病复杂性也随之提高，多数心血管疾病患者属于冠心病等疾病，患者年龄在中老年阶段，发病原因与其生活习惯、遗传因素有关。心血管疾病仅在出现心脏代谢、功能异常，无法有效供血供氧的情況下，才会指导患者开展手术治疗 ......