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编号:13369064
不同职称不同学历护士职业认知与优质护理服务质量的相关性研究
http://www.100md.com 2019年7月1日 《健康必读·下旬刊》 2019年第7期
     【摘 要】目的:调查临床护士对优质护理的认知现状,并比较不同学历、职称、工作年限护士对优质护理观点的异同,为护理管理者了解临床护士优质护理的观点进而制定相应的管理决策提供依据。方法:采用护士优质护理观点测评表和一般资料问卷对730名护士进行调查并分析结果。结果:护士在工作态度这一维度上得分率最高为86.15%,而优质护理认知这一维度的得分率最低为81.03%。结论:护士对优质护理认知这一客观因素认识不足,工作年限对护士的优质护理观点的认知有影响,应采取针对性管理措施端正护士对优质护理的观点,从而为患者提供满意的服务。

    【关键词】职业认知;优质护理;相关性

    【中图分类号】R248 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2019)07-03--01

    随着优质护理改革的不断深化以及护理人员工作职责的不断延伸,护理人力资源配置呈现严重短缺的现状。护士对职业价值观的认识偏差导致目前的优质护理常常流于形式,这使护士在工作中常常力不从心,难以适应角色需要,严重影响优质护理服务质量。建立新的护士角色,实施新的护理模式,已成为广大护理工作者关注的热点问题。

    本研究通过书面问卷调查福建省某三甲医院730名不同职称不同学历护士对职业认知情况,将调查结果与优质护理服务质量的相关性进行研究,指导临床根据不同职称及不同学历的护士对职业的认知合理安排优质护理工作岗位并进行规范化分级培训及教育 ......

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