【摘 要】：目的：分析护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用疗效。方法：随机选择本院2017年1月-2018年12月急诊输液患者126例，盲选法下分成例数均为63例患者的两个小组(对照组、护理组)，对照组患者应用基础护理各项措施，护理组增加护患沟通技巧。观察并分析两组不良事件发生率、护理满意率。结果：增加适宜的护理沟通后，护理组不良事件发生率减少显著，护理组满意率更高P<0.05。结论：急诊输液护理中增加护理沟通技巧相关护理措施，患者在整个输液的过程中保持良好的心态，降低投诉等不良事件发生的概率，维持更加理想的护患关系，提升护理整体满意率。

    【关键词】：护患沟通技巧;急诊输液护理;应用分析;

    【中图分类号】R826.2 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2019)11-03--01

    急诊输液是患者进行疾病治疗常用的方法，但是该科室患者众多，接待患者数量多，管理中存在较多的问题，护患纠纷发生的概率大，因此在护理过程中增加沟通技巧的配合，通过规范化的沟通措施，将患者情绪进行安抚，重视患者输液中的权益，降低护患发生的概率，拉近患者与护理人员之间的关系，全面提升护理质量。本文就护患沟通技巧在急诊输液护理中的急诊输液护理进行分析 ......