王瑞 瞿杰 陈艳 童晓丽

    【摘 要】目的：探讨优质护理在提升消化内科老年住院患者护理满意度中的效果。方法：随机选取2019年3月-2020年3月收治的消化内科老年住院患者148例，随机分为两组，对照组应用常规护理治疗，研究组应用优质护理治疗。结果：研究组护理满意度高于对照组护理满意度(P0.05)。

    1.2 方法

    对照组进行常规护理，方法如下：(1)对于消化系统疾病进行宣讲，(2)针对患者的症状进行护理(3)对患者进行心理干预。研究组在对照组的基础上进行优质护理，方法如下：(1)由专业护理人员对患者进行入院接待工作，为了减轻患者对于陌生环境的抵触情绪，护理人员将为患者详细说明医院的环境以及病房中的设施配置，并为患者介绍其治疗医生和主要护士，根据患者的症状安排适合患者的居住环境 ......