运用护理临床路径提高护士沟通能力的实践及效果分析
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摘要：目的：提高护士与患者的人际交往沟通能力。方法：采用分层抽样法选取79名护士，将她们随机分为观察组和对照组，观察组4O人，对照组39人。观察组护士在常规护理工作中运用护理临床路径进行护理工作。对照组在常规护理工作中未运用护理临床路径工作。观察期3个月。用患者对护士沟通能力评价表进行效果评价。结果：患者对护士的沟通能力评价，观察组与对照组比较，差异具有统计学意义(P<0.01)结论：护理临床路径的运用助于提高护士与患者的人际交往沟通能力。
关键词：护理临床路径护士沟通能力
护理临床路径是我国护理学者借鉴美国护理管理模式，应用临床路径对患者实施整体护理的做法。它的功能是利用图表的形式提供有时间和有效的照顾，使诊疗、护理有序，减少漏项，提高质量。沟通能力是护士在临床护理中必备的一种专业技能[1]。为了减少护患纠纷，提高护士沟通技巧，提高患者满意度。我院在试点科室运用护理临床路径开展护理工作，取得满意效果。现报告如下。
1资料与方法
1.1研究对象
采用分层抽样法从6个病区抽取79名护士，年龄21—45岁。随机将她们分为观察组和对照组，观察组40人，对照组39人。两组护士年龄、学历、工龄、职称比较，差统计异无学意义(P>0.05)，具有可比性。两组护士安排在不同病区工作，各病区收治的都为慢性疾病患者，其病情、年龄、性别、文化水平、职业、社会地位等差异无统计学意义(P>0 ......
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