摘 要：化疗已经在肿瘤综合治疗中占有相当重要的地位。科学的护理是保证患者化疗安全的关键。随着社会的进步，人民群众法律观念日益增强，而与此相比，护士的法律及服务意识远远不能适应现代社会对护理的要求，因而护理纠纷也日趋上升。为了提高护士的法律意识及服务理念，从化疗前、化疗中、化疗后的护理中潜在的不安全因素，并提出四点对策及增强护理人员法制观念，加强职业道德教育；加强业务培训，提高技能素质；重视护理文书的法律效力；增强管理意识，避免护理纠纷的发生。

    关键词：化疗 护理 不安全因素 管理对策

    癌症是目前威胁人类健康的主要疾病之一，由于它的先兆症状不明显，不易被人们察觉，常常来势凶猛，死亡率高，难以预防，而化疗是治疗癌症的重要方法之一。化疗药物一方面对肿瘤细胞予以杀伤作用，另一方面又对人体的正常细胞有一定的伤害作用，抑制了机体的免疫功能。因此，在化疗过程中，科学的护理是保证化疗顺利进行的关键。化疗的专科特点决定了其为高风险专科之一，易引起法律问题。探讨癌症病人化疗护理中潜在的不安全因素，分析护理工作与法律的关系，及护理工作中防范风险的能力，是摆在肿瘤科护理管理者面前的重要任务[1]。

    1 化疗病人护理中潜在的不安全因素

    1.1对化疗前的护理不重视

    (1)缺乏心理护理。病人对化疗缺乏足够的认识，存在顾虑，感到忧虑，紧张，甚至恐惧，缺乏战胜疾病的信心。在护理工作中，由于一些护理人员的学历层次低，专科知识欠缺，观察不到患者心理状态的变化，也有一些护理人员虽然能及时掌握患者的心理特征，但缺乏责任心和沟通技巧等，不能耐心细致的向病人介绍化疗的目的和意义及可能出现的反应，心理疏导不利，病人的悲观情绪得不到缓解，容易产生对抗和怀疑心理。一旦得不到患者的信任，护理关系便容易恶化，不利于各种护理工作的顺利进行，严重者可引发护患纠纷。(2)病人化疗前的评估不全面 ......