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编号:13767948
对护理在重症医学中的应用探讨
http://www.100md.com 2011年6月1日 《健康必读·中旬刊》 20116
     [摘要]目前,在国内重症护理是一个比较年轻的学科,但它在当今的抢救伤病员、治疗危重病员和降低各种灾难事故的死伤率中发挥了非常重要的作用,因此,它是急救护理人员必须掌握的专业技能。本文主要讨论重症护理中的人性化护理对患者及医院的重要作用。

    [关键词]重症护理;人性化护理

    医生每天都会见到很多人住院很多人出院,其中一部分人可能将与世长辞。因此,有人说医护人员对病人的病痛和生死看的有些麻木了,这样对待医护人员的说法其实是极端化的表现。毕竟每个病人的痛苦甚至死亡,也都是医生所不愿意见到的。如果有一点点治疗的可能,他们都会尽全力去治疗,因为救死扶伤是医护工作者的光荣职责,特别是重症护理时期,是一个把病人从死亡线上拉回来的关键时期,要求医护人员有很高的职业技能和良好的职业道德,把科学化、人性化等的护理贯穿整个医护过程,使更多被伤痛困扰的病人及家属得到最大最有效的帮助,减轻病患的折磨程度,降低家属的护理负担,使重症病人对自己的康复有更大的信心,让家属看到希望。同时,在竞争激烈的当今社会,重症护理中的人性化服务,是一个医院能够提高医救质量和得到良好口碑的重要措施。
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    1.人性化护理

    1.1重症患者心理反应

    1.1.1求生心理。众所周知,每位患者最强烈的需要则是生存的需,他们渴望了解自己的病情,尤其是重症患者,如癌症患者整天沉浸在悲伤之中,认为前途暗淡等。

    1.1.2孤独、绝望的心理。患者住入病房后,周围接触的都是陌生人,只是按医护人员的要求去做,对自己的病情及手术情况不是十分了解,所以很可能存在不同程度的抑郁、焦虑等不良心理反应。

    1.1.3各种不适带来的恐惧和焦虑。如陌生的环境,同室病友的抢救与死亡,缺少亲人的陪伴,医护人员对相关各种病情的谈论,进行抢救匆忙的身影,以及自身的不适应及个别医护人员漠不关心等。也有可能因恐惧手术,担心预后以及切口疼痛,各种治疗处置所致的疼痛、咳痰,更换体位后的不适,身体各部位的充分暴露产生的羞涩感和不安。
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    1.2重症患者人性化护理

    1.2.1营造充满生活气息的环境。患者入住重症检测治疗室后,由护士向患者介绍重症检测治疗室的基本情况,减少患者对重症检测治疗室特殊环境的恐惧感,营造温馨的救治环境。同时,还要触摸能激发患者的主观能动性,解除患者心理上的痛苦,例如:握住患者的手,抚摸患者的额头等。

    1.2.2根据不同患者实施针对性的护理。因为每位患者的年龄、性别、社会地位、文化层次以及宗教信仰不同,对疾病的态度及对治疗中的文化需求也应有所不同,因此护士应有针对性地提供患者满意的护理。同时,还应尊重患者的宗教信仰、生活习惯与需要。

    1.2.3注重与患者及家属的交流与沟通。作为护理人员,还要及时了解患者的手势、口形、表情和语言表达,而不要只注意监护仪器而忽视对患者的感受。在进行各种处置前,还向患者事先解释,以取得患者的支持与配合。每日向病人家属告知病人的病情、用药、饮食、排泄等家属关心的情况,并尽可能解答家属的各种问题。教育和指导他们参与病人的护理工作,如擦洗、翻身、按摩,以减轻病人的孤独无望的悲观情绪,让病人感到亲人的关心。
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    1.2.4恰当的处理重症护理中的突发事件。要具备高度的责任心和时间紧迫感,做到及时判断,正确处理,分秒必争的进行医生到来前的手术或者抢救药品和其他必须用品,时刻观察病人病情发展情况,及时向主治医师进行汇报并协助抢救。

    1.3增强护士的人性化护理服务意识

    还要定期的对护士人员进行培训,以提高护士的整体素质。只有不断地加强学习、补充新知识,才能不断提高护理技术;同时护士还应该以人为本,关爱生命的健康,这样才能使人性化的护理更加科学合理的进行。护士除了具备一定的医学基础知识、专业理论知识外,还要不断地学习法学、心理学、美学、伦理学以及预防、保健等知识。护理群体所展示的精神风貌、伦理道德、行事风格,将进一步突出医院的形象,赢得社会效益。

    2.人性化的护理方式也是提高医院服务水平创造良好口碑的重要举措

    医护人员都应该把病人的健康放在第一位,护理过程中无不体现人性化的高水平护理,一定会让所有重症病人得到最周到、细心的治疗和护理,在治疗过程中让他们感受到医护人员带给他们的康复希望,相信很多病人经过医护人员人性化护理,都会很快恢复了健康。只有这样才能真正提高医院的服务水平,有了好的技术与好的服务,就等于拥有了好的口碑,得到广大病人及家属对医院的认可,从而提高了病人及其家属对医院的满意度,从某种意义上讲,人性化的服务会减少和降低医疗纠纷事件的发生,成为百姓信赖的医院,这可以使医院在整个同行业中增强竞争力,同时为增加医院的经济效益起到促进作用。
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    3.经验总结

    综上所述,危重病的监护与治疗都是近些年来兴起的一门新的临床学科,主要目的是为危及生命的急性重症病人提供技术和高质量的医疗服务,即对危急重症的病人进行生理机能的监测、生命支持、防治并发症,促进和加快病人的康复过程,这是续复苏后的一种更高层次的医疗服务,是目前社会现代化和医学科学发展的必然趋势。人性化的温馨服务为战胜病魔提供了动力,搭建起病人和家属之间的亲情桥梁,增强病人的求生欲望,是患者积极配合医护人员,尽快康复。人性化护理是以人为本的重要体现,所有重症护理人员都把病人的健康摆在首位,全身心的像对待自己的亲人一样去照顾每一个病人,最后使.病人顺利痊愈,提高医院的服务质量,为医院赢得的是

    人民的口碑,真正成为救死扶伤的阵地。

    参考文献:

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    [2]郑云娣,王菊吾,陆彩萍.人性化护理在临床应用中的研究[J].护理研究,2008,22(3C):824-825.

    [3]谢正秀,石明达,胡晓燕.模拟重症监护病房在教学中的应用[J].国外医学,1999,(03).

    [4]陆霞.护患沟通及服务程序在护理操作中的应用[J].中华现代护理学杂志,2004,(1).

    [5]金玉芝.医院文化建设的实践与探索[J].中华医院管理杂志,2006(9)., http://www.100md.com(童飞跃)