浅谈工会在医院文化建设中的作用
[摘要] 医院文化是适应现代医院管理客观要求的产物，是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和。作为医院与职工群众联系的桥梁和纽带，工会工作与医院文化建设有着密切的联系，扮演着重要的角色。工会在医院文化建设中的优势包括职能优势、组织优势、阵地优势；工会在医院文化建设中的作用包括桥梁作用、引导作用、凝聚作用；工会参与医院文化建设的主要途径，包括参与医院民主管理、组织员工教育培训、开展群众性的文体活动等。
医院文化是适应现代医院管理客观要求的产物，是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和。近年来，医院文化作为一种先进的管理模式和思想政治工作的重要载体纳入到医院管理之中，成为提高职工素质、促进医院发展的重要的精神动力。作为医院与职工群众联系的桥梁和纽带，工会工作与医院文化建设有着密切的联系，工会组织在医院文化建设中扮演着重要的角色。
一、工会在医院文化建设中的优势
, 百拇医药 1.职能优势。工会的职能包括维护、建设、参与和教育四个方面，这些职能决定了工会在思想政治工作中能够充分把握先进性和群众性的统一。在医院文化建设中，坚持疏导式的教育方法，寓教于乐，寓教于文，引导员工参与医院文化建设，使员工在轻松愉快的环境和氛围中接受医院文化的熏陶，在改造客观世界的同时，实现自我改造、自我教育和自我完善，不断提高思想政治素质和科学文化素质。
2.组织优势。工会是群众组织，具有群众基础好、参与热情高的组织优势。在医院文化建设中，工会能紧密围绕提高医疗质量和服务质量开展群众性的科技创新活动；能紧密围绕提高员工科学文化和技术素质，开展“创建学习型组织、争创知识型员工”活动；能紧密围绕稳定员工队伍、构建和谐医院，主动为员工排忧解难，开展“送温暖工程”活动；能紧密围绕增强凝聚力，活跃员工业余生活，展示员工良好精神风貌，举办丰富多彩的文体活动。同时，还可以充分利用工会组织网络，发挥女职工委员会的优势，开展适合女职工特点的活动；发挥部门工会组织的优势，开展员工喜闻乐见的活动；发挥工会小组的优势，开展“争先创优”活动，从而为推动医院文化建设健康发展，注入生机和活力。
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3.阵地优势。在医院文化建设中，工会可以利用各种活动阵地和载体，扎扎实实地开展让员工看得见摸得着的活动，如主题演讲比赛、知识竞赛、岗位技能操作比赛、文艺会演、体育运动会和组建俱乐部等活动，以满足员工的精神需求，使员工在各种有益、有情、有趣的活动中受到教育、思想得到升华、精神得到充实、文化素质得到提高，从而丰富医院文化建设的内涵。
二、工会在医院文化建设中的作用
1.桥梁作用。工会是党领导下的群众组织，是医院党政沟通员工之间的桥梁和纽带，是保证医院改革、发展和稳定的重要支柱。在院务公开民主管理和医院文化建设中具有重要作用。一是坚持职代会制度。把职代会融入现代医院管理之中，使之成为医院法人治理结构的主要内容。做到重大决策、重要项目安排、重要人事任免和大额度资金运作及院长工作报告、医院改革方案和涉及员工切身利益的重大事项交职代会讨论审议。二是积极开展院务公开，努力实施阳光工程。一方面使领导了解员工的愿望、意见和要求，增加决策的透明度和准确度；另一方面使员工了解医院的发展状况，提高员工参与医院管理的积极性、主动性和工作热情。三是维护员工的知情权、参与权和监督权。坚持评选劳模、聘任干部、购房补贴和评先评优等项工作做到事前公告公示，为医院的和谐、稳定、快速和持续发展提供坚强的保证。
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2.引导作用。工会要始终围绕医院党政工作中心，把医院文化建设纳入工会工作的全过程。用科学理论武装人、团队精神凝聚人、职业道德规范人、健康文化陶冶人。一是抓教育引导。开展争当表率、争做文明员工的教育；开展爱岗敬业、无私奉献、以德从业教育；开展社会公德、职业道德和家庭美德教育。二是抓素质提高。紧紧围绕医院内涵建设，重点加强员工的职业道德素质、政治法律素质、心理文化素质和业务技能素质教育，把素质教育和文化业务教育渗透到医疗、教学、科研和各项管理的全过程。三是抓活动开展。贴紧医院改革、发展和稳定的大局，开展融思想性、科学性、趣味性、娱乐性为一体的文体活动，增强活动的吸引力、感染力和渗透力，达到鼓劲、尚德、增智、健体四大目标。如组织“职工才艺秀”艺术节、医院文化进社区、文体俱乐部、形体训练和员工疗休养等活动。
3.凝聚作用。凝聚人心、服务员工是工会组织联系员工的重要内容，是医院稳定、发展、快速提升的重要保证，是“铸造团队精神、搭建友谊桥梁、稳定发展环境、营造和谐氛围”的重要措施。工会通过实施“送温暖工程”、“解决子女入学入托”、“捐资助学回报社会”等各项活动，从家庭、工作和学习上关心爱护职工；从精神、生活和身体健康上关心体贴职工，使他们感受到医院大家庭的温馨，工作才能定心、顺心、开心、尽心，才能形成一个理解人、尊重人、关心人、善待人的和谐文化环境和氛围。
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三、工会参与医院文化建设的主要途径
1.参与医院民主管理工作，努力增强员工的主人翁意识。工会参与医院文化建设，就要积极参与医院民主管理工作，努力扩大民主管理渠道，给员工提供多方面参与医院管理的机会和条件，营造一个“医院有生气、医术有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境。要在深化改革的过程中，积极探索民主管理、民主监督的有效形式，把促进各项管理、促进医院发展、提高两个效益作为强化员工民主管理的出发点和落脚点。院务公开是民主管理的一种重要形式，实质是加强员工的民主监督，要害是员工民主监督的权利是否得到切实保障。在坚持职工代表大会这一基本形式的基础上，深化院务公开工作，拓宽员工民主管理和民主监督的渠道。同时，在规范院务公开的内容、形式和程序上狠下功夫，不断深化院务公开工作，自觉接受员工的监督，努力使民主管理、民主监督和院务公开工作制度化、规范化和程序化。
2.加大员工教育培训力度，提高广大员工综合素质。医院员工素质和医院文化是相辅相成的关系。在医院文化建设中，提高员工队伍整体素质的最有效措施，就是对员工进行多方面的教育和引导。工会要协助和配合医院党政组织加强员工的思想政治教育。认真组织员工学习《公民道德建设实施纲要》，倡导爱岗敬业、诚实守信、以德行医、优质服务、遵守职业道德规范，提高思想道德素质。以“讲文明、树新风”为主要内容，不断深化文明单位、文明班组、文明员工等创建活动。广开渠道，以多种方式加强对员工的岗位技能教育和培训，不断提高员工的技术业务素质。充分发挥工会工作的特点，开展岗位练兵、业务技能比赛活动，最大限度地挖掘员工的聪明才智，有效的调动员工的积极性和创造性，使员工集中精力投身于医院改革、发展和稳定之中。
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3.扎实开展群众性的文体活动，营造高层次医院文化氛围。工会的活力在于活动。开展文体活动，是工会工作的传统，也是工会参与医院文化建设的最佳方式。工会要用格调高雅、积极向上的文化占领医院文化阵地，帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观，打牢立身做人和正直做事的思想基础。医院文化建设内涵及其丰富，若没有教育性，就会失去灵魂，失去方向；若没有娱乐性，就会显得枯燥乏味，很难引人入胜、深入人心。因此，工会在开展各项活动时，必须把教育性和娱乐性紧密结合起来，做到寓教于乐，融思想性、艺术性、知识性、趣味性为一体。要充分利用植根基层、贴近员工的优势，开展适合工会自身特点和丰富多彩、形式多样、喜闻乐见、生动有趣的文化活动，吸引员工踊跃参加，凝聚员工的智慧和力量，使员工在轻松的气氛中受到医院文化的熏陶。
参考文献：
[1]谭惠.医院文化建设初探，现代医药卫生，2005，(1).
[2]李国强.试论医院文化建设，现代医药卫生，2008，(3).
[3]王卫宪，张贵凡，于莉.大力提高医务人员的人文素养，中国医院管理，2003，5., http://www.100md.com(王海燕)
医院文化是适应现代医院管理客观要求的产物，是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和。近年来，医院文化作为一种先进的管理模式和思想政治工作的重要载体纳入到医院管理之中，成为提高职工素质、促进医院发展的重要的精神动力。作为医院与职工群众联系的桥梁和纽带，工会工作与医院文化建设有着密切的联系，工会组织在医院文化建设中扮演着重要的角色。
一、工会在医院文化建设中的优势
, 百拇医药 1.职能优势。工会的职能包括维护、建设、参与和教育四个方面，这些职能决定了工会在思想政治工作中能够充分把握先进性和群众性的统一。在医院文化建设中，坚持疏导式的教育方法，寓教于乐，寓教于文，引导员工参与医院文化建设，使员工在轻松愉快的环境和氛围中接受医院文化的熏陶，在改造客观世界的同时，实现自我改造、自我教育和自我完善，不断提高思想政治素质和科学文化素质。
2.组织优势。工会是群众组织，具有群众基础好、参与热情高的组织优势。在医院文化建设中，工会能紧密围绕提高医疗质量和服务质量开展群众性的科技创新活动；能紧密围绕提高员工科学文化和技术素质，开展“创建学习型组织、争创知识型员工”活动；能紧密围绕稳定员工队伍、构建和谐医院，主动为员工排忧解难，开展“送温暖工程”活动；能紧密围绕增强凝聚力，活跃员工业余生活，展示员工良好精神风貌，举办丰富多彩的文体活动。同时，还可以充分利用工会组织网络，发挥女职工委员会的优势，开展适合女职工特点的活动；发挥部门工会组织的优势，开展员工喜闻乐见的活动；发挥工会小组的优势，开展“争先创优”活动，从而为推动医院文化建设健康发展，注入生机和活力。
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3.阵地优势。在医院文化建设中，工会可以利用各种活动阵地和载体，扎扎实实地开展让员工看得见摸得着的活动，如主题演讲比赛、知识竞赛、岗位技能操作比赛、文艺会演、体育运动会和组建俱乐部等活动，以满足员工的精神需求，使员工在各种有益、有情、有趣的活动中受到教育、思想得到升华、精神得到充实、文化素质得到提高，从而丰富医院文化建设的内涵。
二、工会在医院文化建设中的作用
1.桥梁作用。工会是党领导下的群众组织，是医院党政沟通员工之间的桥梁和纽带，是保证医院改革、发展和稳定的重要支柱。在院务公开民主管理和医院文化建设中具有重要作用。一是坚持职代会制度。把职代会融入现代医院管理之中，使之成为医院法人治理结构的主要内容。做到重大决策、重要项目安排、重要人事任免和大额度资金运作及院长工作报告、医院改革方案和涉及员工切身利益的重大事项交职代会讨论审议。二是积极开展院务公开，努力实施阳光工程。一方面使领导了解员工的愿望、意见和要求，增加决策的透明度和准确度；另一方面使员工了解医院的发展状况，提高员工参与医院管理的积极性、主动性和工作热情。三是维护员工的知情权、参与权和监督权。坚持评选劳模、聘任干部、购房补贴和评先评优等项工作做到事前公告公示，为医院的和谐、稳定、快速和持续发展提供坚强的保证。
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2.引导作用。工会要始终围绕医院党政工作中心，把医院文化建设纳入工会工作的全过程。用科学理论武装人、团队精神凝聚人、职业道德规范人、健康文化陶冶人。一是抓教育引导。开展争当表率、争做文明员工的教育；开展爱岗敬业、无私奉献、以德从业教育；开展社会公德、职业道德和家庭美德教育。二是抓素质提高。紧紧围绕医院内涵建设，重点加强员工的职业道德素质、政治法律素质、心理文化素质和业务技能素质教育，把素质教育和文化业务教育渗透到医疗、教学、科研和各项管理的全过程。三是抓活动开展。贴紧医院改革、发展和稳定的大局，开展融思想性、科学性、趣味性、娱乐性为一体的文体活动，增强活动的吸引力、感染力和渗透力，达到鼓劲、尚德、增智、健体四大目标。如组织“职工才艺秀”艺术节、医院文化进社区、文体俱乐部、形体训练和员工疗休养等活动。
3.凝聚作用。凝聚人心、服务员工是工会组织联系员工的重要内容，是医院稳定、发展、快速提升的重要保证，是“铸造团队精神、搭建友谊桥梁、稳定发展环境、营造和谐氛围”的重要措施。工会通过实施“送温暖工程”、“解决子女入学入托”、“捐资助学回报社会”等各项活动，从家庭、工作和学习上关心爱护职工；从精神、生活和身体健康上关心体贴职工，使他们感受到医院大家庭的温馨，工作才能定心、顺心、开心、尽心，才能形成一个理解人、尊重人、关心人、善待人的和谐文化环境和氛围。
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三、工会参与医院文化建设的主要途径
1.参与医院民主管理工作，努力增强员工的主人翁意识。工会参与医院文化建设，就要积极参与医院民主管理工作，努力扩大民主管理渠道，给员工提供多方面参与医院管理的机会和条件，营造一个“医院有生气、医术有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境。要在深化改革的过程中，积极探索民主管理、民主监督的有效形式，把促进各项管理、促进医院发展、提高两个效益作为强化员工民主管理的出发点和落脚点。院务公开是民主管理的一种重要形式，实质是加强员工的民主监督，要害是员工民主监督的权利是否得到切实保障。在坚持职工代表大会这一基本形式的基础上，深化院务公开工作，拓宽员工民主管理和民主监督的渠道。同时，在规范院务公开的内容、形式和程序上狠下功夫，不断深化院务公开工作，自觉接受员工的监督，努力使民主管理、民主监督和院务公开工作制度化、规范化和程序化。
2.加大员工教育培训力度，提高广大员工综合素质。医院员工素质和医院文化是相辅相成的关系。在医院文化建设中，提高员工队伍整体素质的最有效措施，就是对员工进行多方面的教育和引导。工会要协助和配合医院党政组织加强员工的思想政治教育。认真组织员工学习《公民道德建设实施纲要》，倡导爱岗敬业、诚实守信、以德行医、优质服务、遵守职业道德规范，提高思想道德素质。以“讲文明、树新风”为主要内容，不断深化文明单位、文明班组、文明员工等创建活动。广开渠道，以多种方式加强对员工的岗位技能教育和培训，不断提高员工的技术业务素质。充分发挥工会工作的特点，开展岗位练兵、业务技能比赛活动，最大限度地挖掘员工的聪明才智，有效的调动员工的积极性和创造性，使员工集中精力投身于医院改革、发展和稳定之中。
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3.扎实开展群众性的文体活动，营造高层次医院文化氛围。工会的活力在于活动。开展文体活动，是工会工作的传统，也是工会参与医院文化建设的最佳方式。工会要用格调高雅、积极向上的文化占领医院文化阵地，帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观，打牢立身做人和正直做事的思想基础。医院文化建设内涵及其丰富，若没有教育性，就会失去灵魂，失去方向；若没有娱乐性，就会显得枯燥乏味，很难引人入胜、深入人心。因此，工会在开展各项活动时，必须把教育性和娱乐性紧密结合起来，做到寓教于乐，融思想性、艺术性、知识性、趣味性为一体。要充分利用植根基层、贴近员工的优势，开展适合工会自身特点和丰富多彩、形式多样、喜闻乐见、生动有趣的文化活动，吸引员工踊跃参加，凝聚员工的智慧和力量，使员工在轻松的气氛中受到医院文化的熏陶。
参考文献：
[1]谭惠.医院文化建设初探，现代医药卫生，2005，(1).
[2]李国强.试论医院文化建设，现代医药卫生，2008，(3).
[3]王卫宪，张贵凡，于莉.大力提高医务人员的人文素养，中国医院管理，2003，5., http://www.100md.com(王海燕)