使用PDCA循环提高门诊处方合格率
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[摘要] 目的：通过对PDCA循环实施前后门诊处方合格率变化的比较和分析，探索提高门诊处方合格率的有效途径。方法：对2010年8月~2011年5月的处方进行点评，分PDCA实施前后进行统计，对两组处方合格率进行统计学分析。结果：PDCA循环实施后处方合格率情况显著高于PDCA实施前，提高了12.08%。PDCA循环使用前后有显著性差异。结论：运用PDCA循环是提高门诊处方合格率的有效方式之一。
[关键词] PDCA循环；处方；合格率
2010年3月卫生部印发了《医院处方点评管理办法(试行)》(卫医管发[2010]28号)，办法中明确提出处方点评是根据相关法规、技术规范，对处方书写的规范性及药物临床使用的适宜性(用药适应证、药物选择、给药途径、用法用量、药物相互作用、配伍禁忌等)进行评价，发现存在或潜在的问题，制定并实施干预和改进措施，促进临床药物合理应用的过程。该办法对促进临床合理用药，保障医疗安全，同时也是落实《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《处方管理办法》等有关法律、法规、规章的重要保障措施[1]。
在基层医疗服务过程中，如何探索和提高有效的处方点评措施、方法、途径，是处方合格率持续改进的前提和保证。近年来，PDCA循环(戴明环)在质量控制方面的广泛应用，为我们提供了一条有效途径 ......
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