[摘 要] 目的：探讨中药房进行规范化管理的方法和重要意义。方法总结药房进行规范化管理的经验。结果医院药房进行规范化管理，不断规范药师在使用药物时的职责和权益。结论根据我国的基本国情，建立良好的药房工作规范，从而提高药房服务的水平从而提高药房服务的水平。

    [关键词] 中药房；规范管理

    1 前言

    良好的药房工作规范作为衡量药师为患者服务的标准。近几年来，我国各大医院开展了规范化的服务活动，并且得到了良好的社会效应。本文结合实际情况，对医院药房实行规范化管理展开了深入的讨论。

    2 人员管理

    2.1职工的职业素质

    随着科技和社会的进步，对现代药学服务的要求也越来越高，现代药学服务以患者为核心，因此，医务人员要转变观念，增强服务意识，实现从传统的药品供应逐渐向药学服务转变。通过对医院药房进行规范化管理，让药师从思想上认识到患者所享有的药学服务，树立一切为病人着想的思想，医师和患者互换角色 ......