PDCA循环法对提高喉癌患者护理满意度的应用效果
摘要:目的 探讨PDCA循环法对提高喉癌患者护理满意度的应用效果。方法 选取本院于2016年6月至2018年6月收治82例喉癌手术患者随机分为对照组及观察组各41例,对照组使用常规护理,观察组使用PDCA循环法护理,对比两组患者护理前后的满意度及焦虑抑郁情况。结果 两组患者的SAS与SDS评分在三个阶段,观察组均低于对照组(P<0.05);观察组满意率明显高于对照组(97.56%vs.75.61%, P<0.05)。结论 PDCA循环法能够改善患者心理状态,提高患者满意度,值得在临床推广。关键词:PDCA循环法;喉癌;满意度
中图分类号:R47 文献标识码:A 文章编号:1672-3783(2018)02-0230-02
PDCA循环法是由美国管理专家提出的一种基本管理方法。在进行护理之前先进行设想,制定计划,根据制定的计划来一步步完成和实现,并进行检查和总结,以实现良性的循环[1]。喉癌是常见于耳鼻喉科的恶性肿瘤 ......
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