1.3观察指标和评价标准

    观察患者的面瘫症状、表情功能等，包括鼻唇沟、嘴角和漏水、鼓腮、疼痛感以及舌部味觉等，根据《中医学(第9版)》^[3]中的标准评价治疗效果：痊愈：面瘫症状全部消失，表情功能恢复正常;显效：面瘫症状基本消失，表情功能基本恢复;有效：面瘫症状缓解，表情功能改善;无效：面瘫症状和表情功能改善未達到上述痊愈、显效、有效的标准;总有效率=痊愈率+显效率+有效率。

    调查患者的护理满意度：采用本院自制的量表调查患者的护理满意度：该量表中包括基础护理和专业技能、服务态度以及个性化服务等方面内容，各项内容分值为25分，总分值为100分，得分高与护理满意度高呈正相关。

    1.4统计学方法

    以SPSS 23.0统计学软件分析数据 ......