骨外科病房护理纠纷的原因探讨与防范策略分析
【中图分类号】R47 【文献标识码】A? 【文章编号】1672-3783(2019)05-0183-01随着社会的发展,人们的法律意识与自我保护意识也在不断的提高,在患者进行就医的过程中,其对于医院治疗与护理工作也提出了新的要求。而近年来医疗纠纷的频频发生也使得医患、护患关系紧张,因此,医务人员必须要充分了解目前护患所产生的原因,针对其中的原因采取有效的应对措施,降低护理过程中不良事件的发生率,严格按照法律规范来进行护理工作,与患者建立良好的护患关系,以此来降低护患纠纷的发生率。本文着重对现阶段骨外科护理中的护理纠纷产生的原因与防范策略展开了分析:
1 骨外科护理中的不安全因素
1.1 护理人员法律意识淡薄
护理人员在日常工作中,出于惯性思维的影响,使得其往往不够重视履行告知义务与签字手续,进而导致护患纠纷发生时举证不利。尤其是在查房或抢救患者的过程中,忽视了患者及其家属的个人感受,在谈论治疗与患者病情时不够研究,进而引发了患者及其家属的不满。
1.2 护理人员业务能力较差
部分护理人员由于受到学历、工作经验等因素的影响 ......
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