【摘 要】目的：探讨优质护理服务在精神科护理管理中的应用效果。方法：选取2017年1月- 2018年6月期间，在我院进行住院治疗的120例精神科患者，进行分组对比研究。将患者随机分组后，对照组给予精神科常规护理管理措施，观察组在此基础上，增加优质护理服务。比较两组患者的护理风险事件发生率与护理满意度。结果：观察组的护理风险事件发生率为1.7%，对照组为10.0%，组间比较差异较大，具有统计学意义(P<0.05);观察组的护理满意度为96.7%，对照组的护理满意度为85.0%，组间比较差异较大，具有统计学意义(P<0.05)。结论：在精神科护理管理实践中，给予患者优质护理服务，可以增进护患关系，提高患者依从性，减少护理风险事件发生率，患者满意度高，值得推广。

    【关键词】精神科;优质护理服务;护理管理;应用效果

    【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2019)06-0249-01

    随着社会经济的发展，人们对于医疗服务的要求不断提高。精神科收治的患者，其身心可能都存在一定的问题，更需要关怀、理解和支持。优质护理是一种先进的护理措施，其能根据患者的实际需求，为患者提供全面的、人性化的、高效高质的护理服务，对于患者的康复具有积极的作用。为探讨优质护理服务在精神科护理管理中的应用效果 ......