【摘 要】目的：分析并探討消化内科中常见的护理风险以及护理管理策略。方法：本次实验将2016年4月至2019年3月间在本院消化内科就诊的110例患者随机分为对照组(55例，实施常规护理)、实验组(55例，常规护理的基础上实施风险管理)，对比两组患者的医患纠纷发生率、风险发生率以及患者满意率。结果：对照组的风险发生率、医患纠纷发生率均要高于实验组，且患者满意率也要显著低于试验组(P<0.05)。结论：在消化内科实施风险管理，可有效减少医患纠纷的发生，还能有效提升患者的满意率，值得进一步普及。

    【关键词】消化内科;护理风险、护理管理策略

    【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2019)07-0244-02

    医院消化内科所接收的病例种类繁多，治疗过程对专业节能要求较高，并且由于疾病具有一定的传染性、反复性、病程长等特点，导致在临床护理工作进行中存在着较多会影响到医疗安全和护理人员人身安全的因素，也很容易引发各种医疗纠纷和风险事件，严重影响到了医院的发展和患者的治疗^[1]。而在这种情况下，通过实施风险控制将各种危害降到最低 ......