【摘 要】目的：通过建立造口人QQ群，由造口治疗师为出院后的肠造口患者提供专业护理和帮助，同时为这类慢病患者搭建一个交流和沟通的平臺，从而提高患者的生活质量，帮助患者回归社会。方法：建立“同济造口人之家”QQ群，由造口治疗师负责担任群管理员，群友可以通过文字或图片提出问题，造口治疗师或群友进行解答，帮助群友处理各类问题。通过对所提问题的总结和分析，改进临床护理工作中存在的不足，有针对性地改进造口护理工作;鼓励病友互相沟通，交流经验，互相帮助;改进造口之家QQ群运行模式，增加群文件，学习视频等;为各类疾病的延续护理模式提供参考经验，做好延续护理工作。结果：“同济造口之家”QQ群运行5年来，不断趋于成熟和完善，为不计其数的造口患者提供了专业的护理指导和帮助，在实践运行中，也积累了一定的经验和体会。结论：造口之家QQ群的运行，不仅有助于帮助出院后的造口患者掌握造口自我护理知识和技巧，预防和处理造口并发症，有且有助于病友间建立良好和谐的互动关系，增强患者树立战胜疾病的信心。

    【关键词】肠造口;QQ群运行;体会及探讨

    【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2019)10-0285-01

    对肠造口手术后的患者而言 ......