【中图分类号】 R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2019)11-0193-01

    探讨分析儿科护理中的护患沟通技巧，解决由于护患沟通中存在的误解导致的护患纠纷，提升患者对儿科护理工作的满意度。护患沟通时护理人员工作中不可缺少的环节，良好的沟通可以化解医患矛盾，对于 年龄小、家长溺爱、不愿意配合治疗等更需要采取有效沟通技巧，从而提高儿科的护理质量。笔者经过多年临床护患沟通中总结经验，采取预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通等多种沟通方法，沟通中注意运用沟通技巧，取得很好的临床收益。

    随着经济水平快速提升和社会发展，医疗水平和以往相比也发生了翻天覆地的变化，但也随之凸显医患关系。在儿科护理工作中，其护理要求的技术含量一般较高，并且家长对患儿比较疼爱和重视。由于患儿年龄较小，无法对自身的感受及病情经行描述，在这种情况下，护理人员对家长进行及时、有效的沟通显得尤为重要。护理人员掌握有效的护理技巧，从而降低护患纠纷率的出现，护理人员详细的掌握患儿的病情和相关资料信息，并将患儿治疗进度、费用等方面信息向患儿家属反馈，提升护患沟通的必要性。

    护士运用有效的护患沟通方式 ......