【摘 要】目的：分析风险管理标准在急诊护理管理中的应用效果。方法：择取我院2018年11月-2019年5月98例接受急诊护理的患者，根据随机数字表的方法，将其划分成对照组与实验组，各49例。对照组运用常规急诊护理模式，实验组采取风险管理标准下的急诊护理，在此基础上，比较两组的护理投诉率、护理缺陷率、损害医务人员率、患者满意度。结果：实验组的护理满意度(97.96%)高于对照组(71.43%)，差异具有统计学意义(P<0.05)，对照组的护理投诉率、护理缺陷率、损害医务人员率分别为2.04%、6.12%、4.085，对照组的各项指标是24.49%、38.78%、46.94%，实验组的护理投诉率、护理缺陷率、损害医务人员率低于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：风险管理标准下的急诊护理具有操作简单、可行性强等优点，患者的护理满意度高，投诉率低，因此，此种护理模式值得在临床中被广泛推广。

    【关键词】风险管理标准;急诊护理;应用

    【中图分类号】R47 【文献标识码】 A 【文章编号】1672-3783(2019)11-0244-01

    引言：

    急诊护理的时间紧促、具备较多的风险 ......