【摘 要】目的 研究标准化(SBAR)交接模式在内科护理工作中的应用。方法 选取我院2018年7月-2018年12月未实施SBAR模式护理期间收治的64例内科患者为对照组，2019年1月至6月实施SBAR模式护理期间收治的64例内科患者为观察组。比较两组风险事件发生率及交班报告全面性。结果 观察组风险事件发生率低于对照组，交班报告全面性高于对照组，差异有统计学意义(P﹤0.05)。结论 SBAR沟通模式可减少风险事件，增强护理人员护理能力及临床思维能力，提高报告全面性，提升患者满意度。

    【关键词】 内科护理工作;标准化(SBAR)交接模式;病情观察质量全面性;患者满意度

    【中图分类号】R2 【文献标号】A 【文章编号】1672-3783(2020)06-0182-01

    交接班是护理工作中重要的组成部分，其主要内容是对患者的病情進行总结，保证护理工作的连续性和预防突发事件的发生[1]。临床上，要求护士在交接班时以极短的时间向接班护士快速地传递患者信息，使接班护士充分掌握患者信息，确保护理服务的连续性。但内科护理环节较多且程序复杂，交接的过程中易出现信息遗漏等情况，导致不良事件的发生。标准化(SBAR)交接模式是一种标准化、结构化的沟通模式 ......