【摘 要】目的：探讨在实施体检中心健康管理期间分析一体化服务模式运用可行性。方法：将我院2017年06月～2020年05月收治的66例体检中心受检人员数字奇偶法分组;干预组(33例)：采用常规体检服务+一体化服务模式展开健康管理;常规组(33例)：采用常规体检服务展开健康管理;就组间受检人员等待时间、体检时间以及受检人员服务满意度评分展开对比。结果：干预组受检人员等待时间(5.16±1.52)min、体检时间(14.53±4.33)min均短于常规组(16.02±2.53)min、(35.13±5.66)min明显(P<0.05);干预组受检人员服务满意度评分(82.26±5.23)分高于常规组(65.22±2.52)分明显(P<0.05)。结论：一体化服务模式有效开展，可使体检中心受检人员等待时间、体检时间显著缩短，并同时将受检人员服务满意度显著提升，最终实现体检中心管理效果的显著提升。

    【关键词】一体化服务模式;体检中心;健康管理;等待时间;体检时间;受检人员服务满意度

    【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2020)10-0239-02

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