吴春兰

    吉林省珲春市靖和社区卫生服务中心,吉林珲春 133300

    探讨人性化服务在糖尿病护理中的临床效果

    吴春兰

    吉林省珲春市靖和社区卫生服务中心,吉林珲春 133300

    目的 研究并分析人性化服务在糖尿病护理中的临床效果。方法 将该院2014年1—6月收治的126例糖尿病患者纳入该研究,按照护理方式的不同将126例患者分为人性化服务组(n=63)与对照组(n=63),后者仅开展常规护理,前者在此基础上应用人性化服务模式,对比两组患者病情改善情况。结果 人性化服务组有效率为96.8%,优于对照组的82.5%,上述数据组间比较差异显著(P1 资料与方法

    1.1 一般资料

    将该院2014年1—6月收治的126例糖尿病患者纳入本研究,男73例,女53例,年龄为39～83岁,平均年龄为(63.2±2.5) 岁,病程为2～19年,平均病程为(9.4±1.8)年,按照护理方式的不同将126例患者分为人性化服务组(n=63)与对照组(n=63),两组患者从年龄、性别、病程等方面来说比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

    1.2 护理措施

    对于对照组患者,进行常规护理,对于人性化服务组,开展人性化护理工作,具体措施如下。

    1.2.1 加强沟通 在患者入院后,加强与患者的沟通和交流,帮助患者熟悉医院环境,注意消除患者的负性心理,让他们可以积极主动的配合治疗与护理工作,做好巡视工作,回答患者与家属的问题,主动关心患者,提醒他们注意饮食与休息[1]。

    1.2.2 注重细节 在护理过程中,护理人员需要用高超的沟通技能、成熟的护理技术、专业的知识技能为患者提供护理服务 ......